Банк Хлынов изучил отношение клиентов к цифровому рублю
Пользователи банковских услуг все больше ценят скорость, удобство и безопасность при совершении операций. Цифровые технологии, включая цифровой рубль, позволяют продвинуться в этом направлении. Чтобы лучше понять ожидания и опасения клиентов, банк провел исследование, в котором приняли участие 600 людей.
Большее количество респондентов - 86% физических и 96% юридических лиц отметили, что слышали или уже знают о цифровом рубле. Отметим, что годом ранее эта цифра была в два раза меньше - 55%.
Результаты опроса показали, что основными преимуществами цифрового рубля клиенты считают:
- удобство использования — 51%;
- более 40% отметили повышенную безопасность, быстрые транзакции, государственный контроль;
- 35% выделили низкие комиссии за эквайринг.
Однако исследование также выявило и определенные опасения. Среди них пользователи отметили: кибератаки на сервера ЦБ, контроль за денежными средствами, отсутствие кешбэка за покупки, ограничения использования цифрового рубля.
Председатель правления банка Хлынов Илья Прозоров подчеркнул, что цифровизация — это неизбежное будущее, и переход на цифровой рубль станет важным этапом в развитии финансовой отрасли: «Мы живем в эпоху цифровизации, и это не просто тренд — это необходимость. Не так давно была создана Система быстрых платежей, которая кардинально повлияла на работу банков и сейчас используется повсеместно. Сегодня мы внедряем цифровой рубль — аналог криптовалюты, контролируемый ЦБ РФ. В перспективе на базе цифрового рубля будет построена совершенно новая архитектура управления финансовыми потоками, что откроет широкие возможности для бюджетной сферы, бизнеса и простых граждан».
Кроме того, Банк Хлынов стал одним из первых банков, который представил интерфейс счета цифрового рубля в мобильном приложении на платформе Android и показал, как будут выглядеть операции с новой валютой. Клиенты смогут открыть счет цифрового рубля, пополнить его или обменять цифровые рубли на классические. Также доступна отправка цифрового рубля по номеру телефона или счета. Эти функции были продемонстрированы в рамках мероприятия, посвященного юбилею банка и окончанию стратегического цикла 2022–2024 годов. До внедрения цифрового рубля в широкий оборот осталось не так много времени, и не исключено, что это произойдет уже в текущем году. Цифровизация является одним из ключевых направлений стратегии развития банка Хлынов. Осознанный выбор этого пути обусловлен пониманием, что в современном мире невозможно оставаться конкурентоспособным, придерживаясь исключительно традиционных подходов.
Информационная справка
Банк Хлынов основан в 1990 году. Входит в ТОП-5 банков Приволжского федерального округа (ПФО) и сотню надежных банков России. Банк представлен в 8 регионах ПФО: в Кировской, Ульяновской, Самарской и Пензенской областях, Республиках Марий Эл, Чувашии, Мордовии, Удмуртии и предлагает полный спектр банковских услуг, как для физических, так и для юридических лиц.
Рейтинг банка уровень ruBBB+
