Gartner прогнозирует в 2024 году рост расходов на ИТ на 6,8%

Американская исследовательская компания Gartner прогнозирует, что мировые расходы на ИТ в этом году вырастут на 6,8% до 5 трлн долларов, что более чем вдвое превышает рост на 3,3% в 2023 году. Хотя прогноз ниже предыдущей оценки исследовательской фирмы составляющей 8%, тем не менее это самое большое увеличение расходов за последние два года.

Несмотря на ажиотаж в 2023 году вокруг генеративного искусственного интеллекта, Gartner ожидает, что расходы на ИТ будут в большей степени зависеть от таких важных факторов, как эффективность, трудовые ресурсы и ИТ-услуги. С учетом ожидаемого в этом году роста на 8,7%, сектор ИТ-услуг в настоящее время является крупнейшей из пяти отслеживаемых Gartner категорий расходов, немного опережая коммуникационные услуги.

Расходы на программное обеспечение сохранят свои устойчивые темпы роста, ожидаемый рост составит 12,7%. И, несмотря на то, что они считаются технологией вчерашнего дня, системы центров обработки данных должны вырасти на 7,5% по сравнению с ростом на 7,1% в прошлом году.

Расходы на устройства возобновят восходящую траекторию после падения в прошлом году почти на 9% из-за избытка складских запасов, вызванного покупками ПК в период пандемии. Самый медленнорастущий сектор также является вторым по величине - услуги связи (2,3%).

Аналитик Gartner Джон-Дэвид Лавлок заявил: «Потребительские расходы на устройства и коммуникационные услуги стабилизировались более десяти лет назад, но предприятия продолжают находить все больше применений для технологий. ИТ-отдел переместился из бэк-офиса в фронт-офис и теперь приносит доход. Пока не будет достигнуто определенное место в том, как и где на предприятии могут использоваться технологии, не может быть и стабильного уровня в корпоративных расходах на ИТ».

Однако компания Gartner предупредила, что «усталость от перемен» может сдерживать более широкий рост расходов на ИТ, поскольку директора по информационным технологиям отказываются подписывать новые контракты и брать на себя обязательства по долгосрочным инициативам.

«Хотя генеративный ИИ обладает огромным долгосрочным потенциалом, в краткосрочной перспективе он не окажет существенного влияния на расходы на ИТ», — сказал Лавлок. «Это будет год, когда организации инвестируют в планирование того, как использовать генеративный ИИ, но расходы на ИТ будут определяться более традиционными факторами».

Источник: