Телемедицина рассматривается как эффективное средство оказания медицинской помощи
NEJM Catalyst Innovations in Care Delivery — рецензируемый журнал от NEJM Group и издателей New England Journal of Medicine. Миссия журнала состоит в том, чтобы ускорить трансформацию оказания медицинской помощи и улучшить здоровье пациентов, публикуя авторитетный и действенный контент для руководителей здравоохранения, практиков и исследователей.
В недавнем исследовании опубликованном в интернет версии журнала, большинство респондентов высказали мнение, что телемедицина улучшает здоровье пациентов, обеспечивает качественное обслуживание и расширяет доступ для уязвимых групп населения. Однако результаты также указывают на проблемы, которые необходимо решать по мере того, как эта область становится более развитой.
Доктор Рахул Шарма, профессор и заведующий кафедрой неотложной медицины из Weill Cornell Medicine и соавтор исследования, сказал: «Телемедицина пришла, чтобы остаться с нами надолго. Медицинским организациям действительно нужно подумать о следующих шагах в отношении будущего виртуального ухода, например, о том, как мы интегрируем его в наши системы и как убедиться, что мы удовлетворяем потребности как наших врачей, так и наших пациентов».
В ходе исследования были опрошены квалифицированные специалисты группы Catalyst Insight Council NEJM, которые являются врачами, клиническими руководителями и руководителями организаций, оказывающих медицинскую помощь по всему миру.
В результате опроса было получено 984 ответа от специалистов со всего мира. Доктор Шарма, который также является главным врачом скорой помощи в Нью-Йоркском пресвитерианском медицинском центре и исполнительным директором Центра виртуальной помощи в Weill Cornell Medicine, помог сформулировать вопросы вместе с соавтором исследования - доктором Джаддом Э. Холландером, старшим вице-президентом по инновациям в сфере здравоохранения Медицинского колледжа Сидни Киммела при Университете Томаса Джефферсона в Филадельфии.
71% респондентов из США сообщили, что телемедицина улучшила здоровье пациентов. Примерно столько же респондентов заявило, что телемедицина обеспечивает как минимум среднее качество специализированной или психиатрической помощи. Для первичной медико-санитарной помощи эта доля составила 81%. При включении ответов респондентов из всех стран, результаты лишь незначительно отличались от результатов респондентов из США.
Между тем, 84% респондентов в Соединенных Штатах согласились с тем, что телемедицина расширила доступ для уязвимых групп населения. По словам доктора Шармы, это отражает способность телемедицины оказывать помощь людям, которые в противном случае, вероятно, остались бы без медицинской помощи. Несмотря на эту обнадеживающую статистику, различия сохраняются. Доступ к телемедицине — по разным причинам, от языковых барьеров до отсутствия высокоскоростного подключения к Интернету — считается проблемой номер один, стоящей перед этой областью.
Результаты также выявили и другие области телемедицины требующие улучшения. Например, если очная медицинская помощь оценивается с использованием показателей качества, таких как частота инфекций, то в телемедицине такие меры используются гораздо реже. Только 28% респондентов заявили, что их организации в настоящее время применяют показатели качества к телемедицине. В то же время примерно 38% опрошенных сообщили, что их учреждение предлагает обучение тому, как, например, проводить дистанционное обследование.
«Этот глобальный отчет демонстрирует явную потребность в телемедицине не только в условиях пандемии», — сказал д-р Шарма. «Он также показывает, что этот метод медицинской помощи, как и любой другой, должен соответствовать ожиданиям в отношении качества, обучения и доступности, а также в отношении стандартов обслуживания. Чтобы сделать все правильно и оказать значимое влияние, телемедицина требует комплексного подхода».
