В Amazon опасаются нехватки новых людей для найма на работу
В период с июля по октябрь прошлого года гигант электронной коммерции нанял для работы на своих складах более 350 тысяч человек, но многие из них проработали «всего несколько недель или даже дней», говорится в отчете.
Спрос на заказы в Amazon в 2020 году резко вырос из-за ограничений, связанных с пандемией и в связи с невозможностью выходить из дома, что вынудило компанию увеличить количество сотрудников, занятых упаковкой продукции.
Согласно данным, проанализированным Times, Amazon теряла «каждую неделю около 3% своих сотрудников, работающих повременно», в результате чего годовая текучесть кадров составляла примерно 150% в год.
Такой высокий уровень оттока вызвал опасения, что Amazon не сможет заменить сотрудников столь же быстро, как они покидают компанию.
Компания, основанная Джеффом Безосом, ныне самым богатым человеком в мире, часто подвергалась критике за свои методы работы. В этом месяце просочившийся документ показал, что рабочие склада, которых Amazon называет «промышленными атлетами», должны быть готовы сжигать 400 калорий в час.
Работа на складах, учитывая изнурительный график, по которому работают сотрудники, сродни интенсивным тренировкам. В документе говорится, что рабочие должны быть готовы ходить «до 13 миль в день» и поднимать «в общей сложности 20 000 фунтов за смену».
Дэвид Никерк, бывший вице-президент Amazon, который помогал разработать систему управления складом компании, сказал Times, что вера Безоса в ленивость людей помогла сформировать политику компании.
Лаура Петроне, старший аналитик GlobalData, сказала: «Подход Amazon к своим сотрудникам «неустойчивый». Во время пандемии многие работники после потери рабочих мест обратились в Amazon, и по мере восстановления экономики Amazon не будет иметь такой же уровень дешевой рабочей силы, доступный ранее».
Планы работников Amazon объединиться в профсоюзы также делают ненадежной практику найма.
По данным Financial Times, с начала пандемии Amazon увеличила штат сотрудников на 500 000 человек.
«Это означает, что все больше рабочих теперь требуют лучших условий труда и борются за них», - сказала Петроне. «Covid показал, что люди, а не технологии, являются ключевым ресурсом Amazon. Даже Безос признал, что Amazon следует перейти от компании, ориентированной на клиента, к компании, которая создает больше ценностей для своих сотрудников», - добавила она.
