Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию

OSS/BSS системы

OSS/BSS-системы — это программные решения для комплексного управления операционными и бизнес-процессами компаний, предоставляющих цифровые и телеком-услуги. Они охватывают жизненный цикл услуг — от проектирования и подключения до биллинга, обслуживания клиентов и эксплуатации инфраструктуры.

OSS (Operational Support Systems) отвечают за управление сетями, ресурсами и техническими процессами, а BSS (Business Support Systems) — за коммерческие операции, продажи, тарификацию, биллинг и клиентские отношения. Совместно OSS/BSS формируют единый контур управления организацией, обеспечивая прозрачность процессов, автоматизацию операций и масштабируемость бизнеса.

 

Современные OSS/BSS-платформы активно развиваются в сторону модульных цифровых экосистем, интегрируясь с CRM, ERP, ITSM, аналитическими и облачными платформами. Они применяются не только в классическом телекоме, но и в финтехе, IoT-сервисах, облачных провайдерах, медиаплатформах и цифровых экосистемах.

В данной категории представлены программные продукты и платформы, предназначенные для управления операционной деятельностью, монетизации услуг и оптимизации бизнес-процессов компаний с высокой нагрузкой на ИТ-инфраструктуру и клиентские сервисы.