Кейс автоматизации мебельной компании: управление процессами и улучшение результатов с помощью Битрикс24

Мебельному производству важно настроить процессы в цехе, отладить взаимодействие с поставщиками и клиентами. Отрасль специфическая — закрытие сделок может тянуться несколько месяцев. Из-за человеческого фактора заказ может потеряться, произойдут ошибки в расчетах или документах. Решить эти проблемы помогает система управления отношениями с клиентом. На примере реального кейса расскажем, как полностью автоматизировать процессы на мебельном производстве с помощью Битрикс24.

Вебинар будет интересен руководителям, собственникам компаний, руководителям отделов продаж.

Программа мероприятия

1. CRM для автоматизации процессов мебельного производства: замеры, подбор материалов, монтаж и т.д.

2. Автоматизация взаимодействия с клиентами и поставщиками:

• формирование КП и счетов
• сбора заявок от клиентов
• взаимодействие с поставщиками
• формирование договоров с клиентами и поставщиками
• работа с рекламациями и претензионными обращениями от клиентов

3. Контроль заказов и сроков поставки: логистические процессы, управление складом, формирование и сбор заказов

4. Ответы на вопросы

Эксперты 

• Никита Жигалов - Руководитель направления автоматизации на базе Битрикс24
• Владислав Лосев - Руководитель департамента Web-проектов в компании Первый Бит
• Анджей Петров - Ведущий аналитик бизнес-процессов и возможностей автоматизации бизнеса
• Евгений Пастощук - Руководитель проектов, эксперт в области автоматизации бизнеса