ELMA Power UP! - конференция на тему Low-code микросервисов, CSP и CX
ELMA Power UP! — это ежегодная конференция, на которой представители вендорарассказывают о новых подходах и отвечают на вопросы заказчиков на темуавтоматизации и технологического совершенствования процессов внутри их компании.В этому году мероприятие будет посвящено платформенному развитию: экспертыпрезентуютCSP (Content Services Platform) для управления корпоративным контентом,CX-платформу для построения клиентского опыта и сервиса, концепцию Low-codeмикросервисов, где в рамках хаба все сервисы работают на один результат.
Участники конференции узнают, как улучшить процессы в компании и достичь высокого уровня стабильности, отказоустойчивости и масштабируемости систем.
Среди тем для обсуждения:
- «Почему СЭД устарел? CSP как новый этап в развитии СЭД и ECM-систем»,
- «Как выстроить сопровождение клиентов с помощью трендовых технологий генеративного ИИ и Low-code конструкторов?»,
- «Процессный подход в управлении проектами — миф или тренд?»,
- «Антихрупкость ИТ-системы крупных холдинговых компаний: возможно ли это?».
Конференция разделена на смысловые блоки, которые будут интересны разным аудиториям: от топ-менеджмента крупного бизнеса до руководителей проектов, коммерческих и ИТ-блоков, директоров по клиентскому опыту, сервису и качеству.
«Мы проводим ELMA Power UP! ежегодно. Уже через три недели мы традиционно расскажем о трансформациях в продуктах экосистемы Low-code решений ELMA365, обсудим технологические тренды рынков электронного документооборота, клиентского сервиса и продаж, платформ для управления корпоративным контентом. Мероприятие позволяет владельцам продуктовых решений находиться в тесной связи с заказчиками и понимать текущие запросы рынка. В этом году мы видим решение проблем импортозамещения в формировании профильных платформ, которые комплексно закрывают потребности требовательных заказчиков из самых разных бизнес-доменов. Мы включили в программу подробный рассказ о CSP-, CX-инструментах и даже затронем абсолютный тренд последнего года — искусственный интеллект и его роль в автоматизации бизнес-процессов», — Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA.
