Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию

ICL Services внедрила best practices в ИТ-инфраструктуру крупного банка

В 2022 году банковская отрасль столкнулась с серьезными вызовами, вызванными усилением санкционного давления. Банкам пришлось оперативно дорабатывать клиентские приложения и ИТ-системы, чтобы соответствовать новым требованиям. 

Для банка это означало увеличение числа тикетов технической поддержки, включая сложные случаи:

  • Ошибка параллельной обработки загрузки зарплатных ведомостей, из-за которой могло создаваться несколько зарплатных карт по одному запросу.
  • Проблемы во время регрессионного тестирования, часто связанные с неверными тестовыми данными.
  • Постоянные запросы на настройку печатных форм зарплатных карт по требованиям юридического отдела.


 Чтобы справиться с этими задачами и кратно увеличить команду разработчиков, банк обратился к ICL Services. Эксперты компании прошли строгий отбор и стали частью команды заказчика.

Реализованное нами решение

Проект был реализован поэтапно. В первую очередь, ICL Services выделила специалистов уровней Middle и Senior, обладающих компетенциями в технологиях заказчика.

Далее были выявлены специфические особенности технологий банка, после чего проведено внутреннее обучение команды.

Эксперты ICL Services успешно адаптировались к процессам разработки, интегрировав свои международные best practices.

Каждый тикет сопровождался анализом требований, согласованием деталей с техлидами и реализацией на технологиях .NET. Базы данных MS SQL и PostgreSQL, а также системы обработки очередей сообщений Kafka и RabbitMQ использовались для решения задач.

Все разработки проходили тестирование с учетом обратной связи от заказчика.

В результате проекта специалисты внедрили разработанные решения в промышленную среду и приступили к новым задачам. Сегодня специалисты ICL Services продолжают успешно работать над текущими задачами, поддерживая высокое качество выполнения работ.
 

Результаты

  • Банк избавился от необходимости нанимать и обучать новых сотрудников, доверив задачи высококвалифицированным специалистам.
  • Увеличение численности команды разработки позволило ускорить внедрение нового функционала и исправление ошибок.
  • Эксперты ICL Services делились своими best practices, что помогло улучшить процессы разработки.