«Инферит Техника» расширила партнерскую программу для сервисных компаний
«Инферит Техника» производит ПК, ноутбуки, моноблоки, серверы и системы хранения данных. Завод компании во Фрязино обеспечивает высокий уровень локализации и стабильные поставки оборудования. Расширенная партнерская программа усилит сервисную экосистему вендора и позволит быстрее и качественнее обслуживать конечных заказчиков независимо от региона.
В рамках инициативы для клиентов «Инферит Техники» предусмотрено оперативное выездное обслуживание, гарантийный ремонт при прямой поддержке производителя, доступ к сертифицированными специалистами, в том числе инженерам, и другое.
Потенциальные партнеры вендора получают:
- Выгодные условия закупки запасных частей (ЗИП);
- Бесплатное обучение и сертификацию сервисных инженеров;
- Техническую и информационную поддержку производителя;
- Право выполнять гарантийный ремонт;
- Выделенного менеджера и ряд маркетинговых преимуществ.
В зависимости от уровня и квалификации сервисной компании предполагается четыре формата авторизации для партнеров.
Первый: Серверный АСПс — обслуживание серверов и СХД преимущественно на площадке заказчика.
Второй: Партнер по ПК АСПпк — ремонт ПК, десктопов, моноблоков, неттопов, ноутбуков, мониторов и периферии преимущественно в сервисном центре партнера.
Третий: Универсальный АСП — услуги по обслуживанию полной линейки оборудования как в сервисном центре, так и на выезде. Четвертый: Ключевой сервисный партнёр (КСП) — поддержка 24/7, ремонт на месте эксплуатации, выезд на удаленные объекты, сжатые сроки.
«Мы продолжаем развивать нашу партнерскую сеть, делая больший акцент на сервисной поддержке. Сервисным компаниям это даст новые инструменты, знания и содействие в качественном обслуживании нашей техники, а конечным заказчикам — уверенность в надежной и оперативной помощи по всей стране. Уверен, вместе мы сделаем российское “железо” еще более удобным в эксплуатации», — отметил Павел Федин, директор департамента сервиса «Инферит Техника» (кластер «СФ Тех» ГК Softline).
