Что мешает бизнесу перейти на ЭДО: развенчиваем мифы пользователей
В рамках деловой программы форума спикеры от оператора ЭДО СКБ Контур организовали круглый стол, где разобрали основные барьеры, с которыми сталкивается бизнес при переходе на электронный документооборот.
В первую очередь эксперты затронули роуминг. В 2020 году настройка этой технологии у операторов занимала 21 день, сейчас в 98% случаях процесс проходит без участия пользователя, в остальных случаях это занимает всего один день.
Алексей Куприянов, менеджер продукта Контур.Диадок: «Примерно четыре года назад настраивать роуминговые связи по конкретному ИНН приходилось на стороне обоих операторов, и это действительно было долго. Но в последние пару лет Контур реализовал автоматический роуминг с большинством операторов. Это означает, что настройка происходит через отправку приглашения. То есть при настройке взаимодействия с контрагентом нужно просто определиться, в какую систему какого оператора ему отправить приглашение».
Второй миф, который развеяли эксперты Контура — ЭДО небезопасен. Зачастую пользователи опасаются, что электронные документы могут подделать или украсть. Это не так — электронные документы передаются по защищенным каналам связи и перехватить их не так просто.
Леонид Потоскуев, руководитель группы внедрения Контур.КЭДО: «Потерять или скомпрометировать бумажный документ гораздо проще: можно забыть его в принтере, на столе, пролить на него чай в кафе. Также важна цифровая гигиена — следует блокировать ноутбук или компьютер, когда вы отходите от рабочего места. Это все риски человеческого фактора.Подделать электронную подпись тоже невозможно. Все удостоверяющие центры работают по единой технологии, предусмотренной федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Для любого документа обязательно шифрование и работа с хэш-суммой. Если в исходный документ внести даже незначительные изменения, хэш-сумма будет отличаться. Соответственно факт изменения документа после подписания будет очевиден, и проверку такое подписание не пройдёт».
Третий миф об ЭДО, который постарались развенчать эксперты, связан с частыми законодательными или техническими изменениями. Заместитель руководителя центра проектного внедрения ЭДО в Контуре Евгения Яговцева рассказала, что интеграционные решения Диадока для 1С автоматически обновляются у 98% пользователей. Им не нужно ничего делать, чтобы получить новую версию модуля, в которой поддерживается новое требование законодательства. Также эксперты доказали, что сотрудники более старшего поколения прекрасно справляются с ЭДО. В этом им помогает развитие новых инструментов для бизнеса и появление оборудования, например, для тех, кто не пользуется смартфоном.
Оксана Леонова, руководитель проекта Контур.Диадок Логистика: «Сейчас доступно все больше технологий для того, чтобы водители могли работать с транспортными документами со смартфона, используя мобильную подпись. Для этого у нас уже есть, например, Госключ от Минцифры для физических лиц. С его помощью можно подписывать транспортные документы со стороны перевозчика.В начале форума упоминали сервис «Моя подпись» от ФНС, который тоже выпускает мобильные подписи. Они хранятся на смартфоне. Ими можно подписывать документы и от имени юрлица, и от имени ИП.Технологии в ЭДО развиваются, появляются новые инструменты. Например, NFC-токен для мобильного подписания, с которым уже сейчас можно работать в мобильном приложении Диадока».
