LogistiX представила LEAD VOICE – голосовой интерфейс на базе ИИ для склада и производства
Для голосового взаимодействия используется стандартная гарнитура, поэтому руки остаются свободными для работы с товаром. При комплектации заказов голосовой отбор (Pick-by-Voice) улучшает эргономику и помогает повысить производительность операций на 5–7%.
В LEAD VOICE реализована мультиязычность: решение поддерживает распознавание и синтез речи на разных языках. Предусмотрены настройка скорости речи и выбор голоса. Пользователь может отвечать, не дожидаясь окончания озвучивания команды. Это сокращает время ожидания и ускоряет выполнение задач.
Для работы с голосовым интерфейсом подходят обычные радиотерминалы и смартфоны, что позволяет быстро масштабировать его использование на существующей инфраструктуре. Пользователи могут переключаться между голосовым режимом и сканированием этикеток.
«Голосовые технологии эффективны и в других процессах, где сотруднику необходимо подтверждать выполненные действия или фиксировать результаты. На складе это приёмка и обработка возвратов, инвентаризация, сортировка и консолидация заказов. На производстве – контроль качества и проверка готовой продукции, а также комплектование деталей для сборки», – отмечают в пресс-службе LogistiX.
Распознавание и синтез речи могут выполняться непосредственно на терминале или на сервере. Обработка на терминале снижает затраты на серверные ресурсы и объём передаваемых данных, позволяя работать даже при низкой скорости связи. Серверная обработка разгружает вычислительные ресурсы ТСД.
Решение интегрируется с системой управления складом LEAD WMS. Внедрение включает базовый аудит процессов и инфраструктуры, а сроки запуска зависят от объема работ по интеграции с внешними системами.
