LED-пилон для торгового или бизнес-центра: как выстроить понятную навигацию

Посетитель оценивает удобство пространства еще до того, как совершит покупку, посетит ресторан или доберется до нужного офиса. Если человеку приходится долго искать вход, этаж или кабинет, впечатление от объекта начинает ухудшаться еще до контакта с компанией.

Навигационный LED-пилон помогает сократить количество таких ситуаций. Но для этого недостаточно просто установить экран и вывести на него список арендаторов.

Пилон нужно устанавливать в точке выбора

Главная задача навигации - дать ответ именно в тот момент, когда посетитель решает, куда двигаться дальше.

Поэтому экран необходимо размещать не там, где для него нашлось свободное место, а там, где пересекаются маршруты:

• после входной группы;

• перед лифтами и эскалаторами;

• на развилке коридоров;

• возле перехода между корпусами;

• рядом с парковкой;

• перед зоной проведения мероприятия.

Если человек уже прошел нужный поворот, даже качественно оформленная схема не решит проблему.

Что показывать на навигационном пилоне

Контент зависит от размера и сложности объекта. В небольшом бизнес-центре может быть достаточно списка организаций с указанием этажей. В торговом комплексе потребуется более гибкая структура:

1. Название или категория объекта.

2. Направление движения.

3. Этаж или номер зоны.

4. Понятный ориентир.

5. Дополнительная информация при необходимости.

Например, вместо длинной надписи «Фуд-корт расположен на третьем этаже в правой части торговой галереи» лучше использовать крупное слово «Фуд-корт», стрелку и обозначение этажа.

Человек в движении не читает экран как статью. Он ищет знакомое слово, символ или направление.

Не нужно показывать все одновременно

Одна из распространенных ошибок - попытка разместить на пилоне полный список арендаторов, карту здания, рекламный ролик, правила посещения и несколько объявлений.

Технически экран способен показать большое количество информации. Но это не означает, что посетитель сможет ее воспринять.

Контент лучше разделить на последовательные экраны:

• общая карта;

• популярные направления;

• список организаций по категориям;

• информация о текущих мероприятиях;

• рекламный блок.

Каждый экран должен решать одну основную задачу.

Динамическая навигация удобнее статичной

Список арендаторов и схема движения в коммерческом объекте регулярно меняются. Открываются новые магазины, переезжают офисы, закрываются отдельные входы, проводятся мероприятия.

На статичной табличке любое изменение требует новой печати. На LED-пилоне информацию можно обновить через систему управления. Сайт LED-Technology указывает возможность удаленного обновления контента через интернет, а также работу пилонов в круглосуточном режиме.

Это позволяет создавать отдельные сценарии для разных дней и времени суток. Например, в рабочие часы показывать навигацию по офисам, вечером - направление к ресторанной зоне, а в выходные - программу мероприятий.

Как сохранить единый стиль пространства

Навигационный пилон не должен выглядеть как случайно установленный рекламный телевизор. Его корпус, размеры, оформление и контент должны соответствовать архитектуре объекта.

При разработке стоит заранее определить:

• цвет и материал корпуса;

• место установки;

• допустимые габариты;

• фирменные шрифты и пиктограммы;

• структуру навигации;

• частоту обновления информации.

На сайте LED-Technology отмечено, что пилоны могут изготавливаться с учетом архитектуры, размеров конструкции и задач конкретного объекта. Это особенно важно для премиальных пространств и объектов с уже сформированной дизайн-концепцией.

Реклама не должна мешать навигации

На одном пилоне можно совмещать навигационный и рекламный контент, но приоритет должен зависеть от места установки.

Если экран стоит на развилке, посетитель в первую очередь должен увидеть направление. Если конструкция установлена в зоне ожидания, рекламные ролики могут занимать большую часть эфирного времени.

Рабочая схема может выглядеть так:

• навигационный экран;

• короткий рекламный ролик;

• схема этажа;

• анонс мероприятия;

• повтор навигации.

Чем важнее точка для движения людей, тем чаще должна повторяться полезная информация.

Навигация начинается не с дизайна

Перед созданием контента необходимо изучить реальные маршруты посетителей. Где они останавливаются? Какие вопросы задают сотрудникам? В каких местах чаще всего поворачивают не туда?

После этого определяется количество пилонов, точки установки и структура информации. Только затем разрабатываются дизайн и техническое решение.

Правильно установленный LED-пилон не просто украшает входную группу. Он снижает нагрузку на сотрудников, помогает посетителям быстрее находить нужные зоны и делает пространство более понятным.

https://led-technology.ru/