Minervasoft — лидер независимого исследования российских инструментов по управлению знаниями
Владимир Лещенко изучил решения тринадцати вендоров, оценил функциональность отечественных продуктов в связке с бизнес-задачами и составил полноценный каталог цифровых инструментов. Система управления знаниями и обучением Minerva Knowledge получила максимальную оценку сразу по пятнадцати критериям, среди которых создание нового контента и импорт знаний, искусственный интеллект и семантический поиск, онтологическая структура и сквозное управление знаниями, работа с отчётностью, обучение и другие параметры.
Первый выпуск каталога KMS Tools, опубликованный в 2024 году, был отмечен Аналитическим центром при Правительстве РФ. Изначально исследование было создано с целью формирования надёжного ориентира в условиях значительного расширения рынка и появления новых инструментов, позиционирующих себя как замена Confluence, Jira и других зарубежных сервисов.
При этом, как уточнил Владимир Лещенко, сертифицированный менеджер по управлению знаниями, вице-президент Ассоциации российских специалистов и экспертов менеджмента знаний «КМ Альянс», сегодня KMS Tools — это конструктор с уникальной структурой, своего рода навигатор для бизнеса. С одной стороны, каталог позволяет проектировать востребованную функциональность системы, исходя из задач конкретных стадий жизненного цикла управления знаниями, с другой — помогает с поиском наиболее подходящего решения в зависимости от текущих задач.
«В этому году к исследованию присоединились новые участники, кроме того, появилась возможность увидеть динамику развития продуктов и выявить определённые закономерности. Например, движение рынка в направлении внедрения ИИ-технологий или интерес к развитию обучающих модулей, обусловленный осознанием вендорами необходимости интеграции систем управления знаниями в экосистемы компаний», — отметил эксперт.
Владимир Лещенко также добавил, что в ближайшее время в рамках проекта KM Talks пройдёт серия интервью с представителями российских компаний по управлению знаниями и будет проведен подробный анализ отечественных продуктов.
«В связи с возросшей потребностью в цифровизации, мы, как разработчик решений для управления знаниями и обучением, не только предлагаем современную безопасную платформу, но и помогаем бизнесу в организации комплексной работы со знаниями. С помощью методологии Minerva Result повышаем качество знаний, объединяем данные из разных источников в датахабы и создаём тем самым корпоративный «мозг» для дальнейшего внедрения ИИ», — подчеркнул сооснователь Minervasoft Алексей Зобнин.
По его словам, синергия профессиональной ИТ-системы и методологии, адаптированной под разные отрасли, способствует значительному повышению качества ответов и помогает быстрее достигать бизнес-результатов.
«В этом году мы продолжим развивать новые способы доставки знаний и создавать условия для роста качества работы различных LLM-моделей. Кроме того, будем и дальше повышать доступность менеджмента знаний в России с помощью наших продуктов и проектов, реализованных в рамках Академии «КМ Альянс», — добавил Алексей Зобнин.
