ГК Альфа-Лизинг роботизировала публикацию сообщений на сайте Росфинмониторинга на базе платформы PIX RPA
Главная задача проекта — автоматизация процесса подготовки сообщений для Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг). После выдачи транспорта в лизинг, сотрудники отдела комплаенса Альфа-Лизинга направляют информацию в Росфинмониторинг через личный кабинет. Каждая новая сделка — это последовательность одинаковых действий, которые сотрудники выполняют на протяжении всего дня. Чтобы разгрузить сотрудников от монотонной работы и не раздувать штат, компания решила роботизировать этот процесс.
Для выбора платформы компания тщательно проанализировала рынок, изучила возможности каждого разработчика программного обеспечения. Альфа-Лизинг тестировал пилотную версию робота от PIX в течение месяца, чтобы понять все тонкости процесса. Тест показал, что решение отвечает всем запросам компании и требованиям действующего законодательства, большим плюсом стала скорость реакции команды PIX.
В итоге робот PIX берет на себя весь рутинный процесс: проверяет наличие необходимых заполненных данных в системе и их корректность, присваивает новому сообщению порядковый номер, формирует файл сообщения и выводит его на экран сотрудника для контроля. Далее сообщение отправляется через личный кабинет Росфинмониторинга. Робот сохраняет отчеты об отправке сообщения и формирует архив на диске с подтверждающими документами. Если же робот замечает ошибку, он сообщает об этом специалисту, который исправляет ее. Робот ежедневно заводит новую папку с датой и добавляет туда все сообщения.
«Настройка робота — долгий и нелегкий процесс, который облегчил работу сотрудникам, высвободил время на те обязанности, которые специалисты не успевали делать и позволил сократить ФОТ. Сейчас мы стараемся искать новые возможности использования робота для того, чтобы наш цифровой шаг вперед был масштабнее», — комментирует Тамара Киреева, руководитель группы финансового мониторинга и комплаенс ГК Альфа-Лизинг.
Благодаря автоматизации процесса c помощью PIX Robotics скорость формирования и проверки сообщения сократилась в два раза — с 1 часа до 30 минут. Также робот разгрузил сотрудников отдела и позволил им заниматься более сложными и интересными задачами.
«В общей сложности на весь процесс ушло около 6 месяцев. Команда тестировала и отлаживала все процессы в течение месяца, после чего робот полноценно заменил человека на этой задаче. Сотрудникам отдела комплаенса больше не нужно тратить часы рабочего времени на такую рутину — а можно переключиться на высокоинтеллектуальные задачи», — отмечает Сергей Ложкин, генеральный директор PIX Robotics.
«Роботы RPA в любой сфере бизнеса — незаменимые помощники на пути цифровой трансформации. Они снижают риски человеческих ошибок, особенно в процессе подготовки и обработки заявок, писем и обращений в федеральные службы. Передача транспорта в лизинг всегда сопряжена с множеством документов, данных в системе и согласований. И нашей команде пришлось настраивать роботов под максимально эффективную самостоятельную работу, а также совместную с людьми деятельность. Важной частью проекта стала продуктивная работа с командой заказчика, которые вовлечённо участвовали в процессе роботизации», — добавляет Даниил Морозенко, руководитель направления RPA компании «Первый Бит».
ГК Альфа-Лизинг — крупнейшая в России лизинговая компания, которая входит в ТОП-10 отечественных лизинговых компаний по размеру портфеля и реализует услуги лизинга для коммерческих и государственных компаний в различных секторах экономики. Альфа-Лизинг — эксперт в автомобильном и финансовом рынках, существующий с 1998 года. Более 20 лет компания работает с предпринимателями и создает лизинговые продукты, открывая новые возможности для бизнеса.
