«РСТ-Инвент» представил новый интерфейс станции самообслуживания и концепцию «Библиотека 5.0» на IT-МАЯК
Новый интерфейс станции теперь имеет более спокойную цветовую гамму и понятную навигацию. Кнопки основных действий, «Взять», «Вернуть» и «Продлить» — перенесли в нижнюю часть экрана, чтобы читателям было удобнее пользоваться устройством. Дополнительно в интерфейс включили разделы для видео и информационно-рекламных материалов. Библиотека может размещать в этих разделах афиши, рекламные ролики, видео о своей работе, полезные материалы к мероприятиям. Это расширяет возможности станции: наряду с выдачей и возвратом книг она помогает знакомить посетителей с событиями и услугами библиотеки.
Разработка интуитивно понятного и удобного интерфейса станции стала одним из практических примеров развития сервисов, максимально ориентированных на потребности читателей. Более широкий подход к их организации представил региональный директор «РСТ-Инвент» Дмитрий Сазонов в докладе «„Библиотека 5.0“ без иллюзий: какие технологии действительно меняют процессы, что это дает и сколько стоит».
В основе концепции «Библиотека 5.0» — стремление сделать путь к книге короче и удобнее для каждого читателя, независимо от возраста, физических возможностей и опыта использования цифровых сервисов. Человек находит издание на сайте или в приложении, проверяет наличие, бронирует и выбирает, где его забрать: у библиотекаря, на станции самообслуживания или в шкафу выдачи рядом с домом. Если точка доступна круглосуточно, получить книгу можно и после закрытия библиотеки.
Реализовать такой подход помогают RFID-метки и различное RFID-оборудование — считыватели, станции самообслуживания, шкафы книговыдачи, и их интеграция с АБИС, сайтом и приложением. RFID упрощает учет, выдачу, возврат и инвентаризацию книг, а подключенные к системе устройства позволяют получать и сдавать их в разных точках. ИИ-помощники и рекомендательные системы помогают выбирать литературу, аналитика — оценивать спрос и развивать услуги. Так понятные интерфейсы, голосовые подсказки и адаптированное оборудование делают эти сервисы доступнее для людей с разными потребностями и физическими возможностями.
Конференция IT-МАЯК прошла 15 октября в «Библиотеке им. В. В. Маяковского». Мероприятие объединило библиотечных специалистов, разработчиков и представителей технологических компаний. Главной темой стала «AI и IT-инфраструктура в библиотеках». Своим опытом поделились представители «ЦГПБ им. В. В. Маяковского», СПб ГБУК «ЦБС Курортного района», Библиотеки по естественным наукам РАН, МБУК «ЦБС №2» Белгородской области, Банка России и компаний — разработчиков библиотечных решений.
