Большинство российских компаний ведут учёт ИТ-активов в CMDB и Excel
В гайдбуке эксперты рассмотрели четыре основных подхода к учёту ИТ-активов в российских компаниях: использование Excel, финансовых систем, ITSM-решений с базами данных конфигурационных единиц и специализированных систем дискаверинга. Каждый инструмент проанализирован с точки зрения области применения, ограничений и критериев перехода на более продвинутые решения.
Согласно экспертным оценкам, представленным в материале, компании с количеством активов до 1000 единиц используют преимущественно Excel для базового учёта. Организации со средним объёмом инфраструктуры переходят на системы бухгалтерского учёта или ITSM-решения с CMDB. Крупные компании с развитой ИТ-инфраструктурой внедряют специализированные системы дискаверинга, но без интеграции с ITSM эти решения не приносят желаемых результатов.
Эксперты определили практические критерии готовности к переходу на ITAM-системы: территориальное расширение бизнеса, существенный рост количества активов и повышение зрелости процессов управления. В гайдбуке приводятся данные о том, что специализированные ITAM-системы позволяют сократить трудозатраты на инвентаризацию до 80% и создать прозрачную систему планирования ИТ-бюджетов.
«Мы объединили практический опыт ведущих системных интеграторов России, чтобы создать полную картину состояния рынка ITAM. Материал показывает: компании готовы инвестировать в автоматизацию учёта активов, но часто не знают, с чего начать. Наш гайдбук даёт конкретные ответы и пошаговый план действий», — отметила Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM, корпорация ITG.
Гайдбук содержит детальный чек-лист подготовки к проекту автоматизации управления ИТ-активами, включающий восемь этапов: от аудита текущих процессов до обучения сотрудников. Также в материале представлена сравнительная таблица инструментов учёта активов с указанием оптимальных сценариев применения для каждого типа организаций.
