Проект по внедрению российской ITSM-системы SimpleOne в АЛРОСА получил премию «ITSM-Проект года»
АЛРОСА получила награду ITSM-проект года в номинации «ITAM-проект года».
Для автоматизации процессов управления ИТ-услугами компания ранее использовала ITSM-систему иностранного вендора, однако после его ухода с российского рынка в АЛРОСА приняли решение о переходе на отечественное решение. Проведя анализ предложений, компания выбрала ITSM-систему компании SimpleOne, которая отвечает текущим задачам АЛРОСА и перспективам развития платформы под будущие потребности бизнеса.
«Мы более года работаем в SimpleOne ITSM. За это время система прошла этапы доработки функционала и стабилизации. Планируем использовать продукт для дальнейшего повышения уровня автоматизации управления IT-услугами компании. Переход на SimpleOne ITSM производится в рамках импортозамещения программных решений АЛРОСА, замены зарубежного ПО и обеспечения бесперебойности IT-процессов», — рассказала Людмила Романенко, руководитель направления автоматизации ИТ «АЛРОСА ИТ».
«Победа в таком престижном конкурсе “ITSM-Проект года" — это огромное достижение для нас. Успех данного проекта наглядно показывает, что отечественные разработки готовы не просто конкурировать с зарубежными решениями, но и превосходить их по многим ключевым параметрам. Внедрение SimpleOne в масштабах такой компании, как АЛРОСА, продемонстрировало, что наша платформа способна обеспечить полную функциональность, высокую производительность и гибкость настройки, необходимые для крупных предприятий. Мы гордимся высокой оценкой нашей работы экспертным сообществом, это вдохновляет нас на дальнейшее развитие и продвижение инновационных российских решений», — Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne.
