Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию

SimpleOne значительно расширяет функциональность управления партнерами в B2B CRM 1.5.0

Рубрика: «Средства управления отношениями с клиентами (CRM)»

В новой версии B2B CRM 1.5.0 пользователи могут полностью отслеживать процесс работы с клиентами в новом разделе навигатора Управление партнерами / Partner Management:

  1. Создавать и настраивать партнерские программы и уровни в них

Появилась возможность регистрировать предлагаемые условия сотрудничества, фиксировать ступени, которые партнер может достигнуть, и требования, необходимые для получения уровня.

  1. Обрабатывать заявки на партнерство

Обращения компаний, желающих сотрудничать с компанией-вендором, проходят этапы обработки по статусам с помощью UI-действий на форме заявки на партнерство. Также там доступен новый виджет CRM Customer Contact Information, который содержит основную информацию о контакте, с которым связана заявка.

  1. Создавать партнерские соглашения для принятых заявок

Партнерские соглашения позволяют фиксировать в системе статус отношений с компаниями и сохранять информацию обо всех значимых контактах в них. Для соглашений доступна статусная модель, которая позволит хранить в системе как актуальные, так и устаревшие контракты и, таким образом, сохранять всю историю отношений с партнером.

Справочно:

SimpleOne B2B CRM – российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом сложных продуктов в B2B-сегменте. Разработана специально для компаний enterprise-уровня, сталкивающихся со сложными, многоэтапными процессами продаж.