ИИ Smart Engines помог сделать мгновенным обслуживание в офисах Генбанка
Теперь с помощью технологий ИИ данные из паспортов РФ и СНГ распознаются и вносятся в систему банка за доли секунды, что позволяет клиентам из России и других государств быстрее проходить идентификацию для доступа к ежедневным продуктам и услугам в офисах банка.
Автоматический ввод данных помог сформировать единый высокий стандарт клиентского сервиса по всей сети отделений Генбанка. Посетителям больше не требуется ждать, пока сотрудник перепечатает реквизиты из документа – ИИ позволил сократить время заполнения паспортных данных до долей секунды. Система Smart Engines мгновенно извлекает печатные и рукописные реквизиты из основного разворота и страницы с пропиской из паспортов РФ, а также распознает паспорта Узбекистана, Таджикистана, Казахстана, Азербайджана, Молдовы и других государств СНГ.
«Сервис Smart Engines соответствует передовым стандартам. Теперь ввод паспортных данных клиентов из РФ и СНГ происходит мгновенно и с качеством до 99,9%. Это делает процесс подтверждения личности значительно быстрее и удобнее и позволяет получать доступ к привычным услугам без ожидания и очередей», – отметил заместитель Председателя Правления АО «ГЕНБАНК» Сергей Сироткин.
Система Smart Engines – ведущее российское решение для распознавания документов. Скорость работы технологии составляет 125 паспортов в секунду на одном сервере без GPU. Распознавание выполняется полностью локально, без отправки данных за пределы контура банка. Это защищает персональные данные клиентов Генбанка и обеспечивает соответствие законодательным требованиям 152-ФЗ. Программный продукт включен в Единый реестр российского ПО и относится к классу ИИ.
