Alibaba открывает доступ к Qwen для сторонних ИИ-агентов
Этот шаг даст потребителям возможность просматривать услуги, размещать заказы и совершать платежи посредством диалогов на естественном языке.
К участию в проекте уже присоединились несколько известных компаний. Среди первых участников — сети ресторанов KFC, принадлежащих Yum China Holdings Inc., Luckin Coffee Inc. и Mixue Group. Благодаря этим интеграциям пользователи могут совершать транзакции непосредственно в приложении Qwen, не переключаясь на отдельные приложения или веб-сайты.
Стратегия Alibaba выходит за рамки предоставления ответов, сгенерированных искусственным интеллектом. Компания позиционирует Qwen как платформу, способную способствовать реальной экономической деятельности. Искусственный интеллект умеет запоминать предпочтения пользователей, которые накапливаются с течением времени, и предлагать варианты, основанные на привычках, расписании и другой контекстной информации.
Например, KFC станет первым доступным на платформе ресторанным брендом, который позволит пользователям Qwen размещать заказы, оплачивать их и организовывать самовывоз из более чем 13 тысяч ресторанов KFC по всему Китаю. Агент авиакомпании China Eastern Airlines интегрированный в Qwen может заблаговременно рекомендовать персонализированные маршруты, используя свои знания о планах и предпочтениях пользователей. Еще один пример - агент Luckin Coffee может использовать контекстную информацию, такую как часы пик, чтобы посоветовать пользователям сделать заказ заранее.
Это заявление Alibaba последовало вслед за недавними усилиями компании по более глубокой интеграции Qwen в свою широкую цифровую сеть, включая торговые площадки Taobao и Tmall. Интегрируя покупки, платежи и взаимодействие с клиентами в единую систему искусственного интеллекта, Alibaba стремится удержать пользователей на своей платформе и помочь продавцам и партнерам зарабатывать больше денег.
Ранее Alibaba сообщила, что к февралю инструменты для покупок на основе искусственного интеллекта на её платформах привлекли более 140 миллионов пользователей. Компания также вложила значительные средства в облачную инфраструктуру и разработку ИИ для удовлетворения растущего спроса со стороны предприятий, стремящихся внедрить передовые сервисы на основе ИИ.
