Amazon планирует начать онлайн продажи автомобилей Hyundai с 2024 года
Автомобили Hyundai станут первыми автомобилями, проданными в магазине Amazon.com в США. Другие автомобильные бренды появятся в этом же году позднее.
«Amazon запустит онлайн-продажу автомобилей в США в следующем году, начиная с бренда Hyundai. Это будет частью нашего стратегического партнерства с Hyundai, чтобы облегчить пользователям процесс покупки, добавить опыт Alexa в следующее поколение транспортных средств и помочь преобразовать качество обслуживания клиентов и бизнес-операции посредством перехода на AWS», — заявил генеральный директор Amazon Энди Ясс.
Раздел продаж автомобилей Amazon позволит клиентам покупать машины в своем регионе на основе ряда предпочтений, таких как: модель, комплектация, цвет и характеристики. Клиенты смогут выбрать предпочитаемый автомобиль, а затем оформить онлайн заказ с выбранными вариантами оплаты и кредитования. По данным Amazon, клиенты смогут купить автомобиль на сайте, а затем забрать или заказать доставку через местный дилерский центр.
Amazon уже продает автомобильные аксессуары и управляет специальным сайтом «Amazon Vehicle Showrooms», который позволяет производителям размещать рекламу своих машин. Но до сих пор клиенты не могли совершить онлайн покупку понравившегося им автомобиля, грузовика или внедорожника.
«Этот опыт продаж создаст для дилеров еще один способ повысить осведомленность в выборе и предложить удобство своим клиентам», - заявили в Amazon.
Таким образом, компания предполагает, что дилерские центры поддержат этот шаг. Такая схема продаж по-прежнему вознаграждает дилерские центры, в отличие от модели прямых продаж производителями, которые полностью обходят дилеров. Когда автомобили поступят в продажу на сайте Amazon, то рекордным продавцом станет местный дилер Hyundai.
Майк Салливан, президент и владелец нескольких дилерских центров в Лос-Анджелесе, в том числе представительства Hyundai в Санта-Монике, публично поддержал эту новость, находясь на сцене автосалона в Лос-Анджелесе.
«Сейчас мы сотрудничаем с одним из ведущих мировых цифровых ритейлеров», — сказал Салливан. «Они лидировали в обеспечении удобства для клиентов, и теперь помогут нам поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень. Amazon также обеспечивает огромный охват и маркетинговую мощь, позволяющую привлечь больше клиентов. Нам не терпится начать».
Компании Hyundai и Amazon сообщили в четверг, что сотрудничают также и в других областях. Hyundai заявила, что будет использовать Amazon Web Services в качестве предпочтительного облачного провайдера и, что, начиная с 2025 года интегрирует голосового помощника Alexa в следующее поколение автомобилей.
