Amazon представляет новую систему управления посылками на базе искусственного интеллекта
Для доставки товаров онлайн-покупателям гигант электронной коммерции использует парк из примерно 100 000 автофургонов. Добравшись до дома клиента, водитель доставки Amazon должен найти заказанные покупателем посылки, что может занять несколько минут. В некоторых случаях водитель также перекладывает оставшиеся посылки, чтобы сократить время, которое потребуется для их последующей выдачи.
Новая система под названием Vision-Assisted Package Retrieval или VAPR призвана ускорить этот процесс. По данным компании, внутренние тесты показывают, что технология может сэкономить водителям более получаса на маршруте. Кроме того, водители, которые тестировали VAPR, сообщили, что она сократила объем затрачиваемых на работу физических и умственных усилий.
Обычно, чтобы найти посылку, заказанную клиентом, водителю необходимо прочитать текст на упаковках, хранящихся в кузове фургона. VAPR избавляет водителей от подобных хлопот. Система использует проектор, чтобы показывать зеленую букву «О» на упаковках, которые следует сдать на данной остановке, и красную букву «Х» на других посылках.
VAPR основана на системе под названием AR ID, которую Amazon впервые подробно описала в 2022 году. Эта технология помогает центрам обработки заказов компании. Она использует видеокамеры и программное обеспечение искусственного интеллекта для автоматического сканирования штрихкодов на упаковках, что избавляет от необходимости использования ручных сканеров штрихкодов.
Система VAPR также работает на базе AWS IoT Greengrass, что позволяет запускать модели и программное обеспечение ИИ на подключенных устройствах. VAPR также использует набор инструментов Amazon SageMaker для создания приложений машинного обучения.
По словам Amazon, ее инженеры адаптировали модели ИИ, на которых работает VAPR, к условиям работы машин доставки. Алгоритмы оптимизированы для сканирования различных видов посылок в условиях переменного освещения. Аппаратные компоненты VAPR, в свою очередь, включают «специально разработанные автомобильные световые проекторы и камеры».
Также Amazon подключила систему VAPR к встроенному навигационному программному обеспечению своих фургонов доставки. По данным компании, интеграция позволяет VAPR определять, когда фургон достигает места назначения, и определять, какие посылки следует выгрузить.
К началу 2025 года компания планирует внедрить VAPR в 1000 электрических фургонов доставки. Система также станет доступна некоторым сторонним транспортным компаниям, которые помогают гиганту электронной коммерции доставлять товары клиентам.
