Amazon представляет обновленную версию голосового помощника Alexa+
По данным Amazon, Alexa+ может автоматически выполнять действия в десятках тысяч сервисов. Обновленный помощник работает на основе больших языковых моделей (LLM), размещенных в Amazon Bedrock - управляемом сервисе искусственного интеллекта Amazon Web Services.
Alexa+ использует разработанную внутри компании серию фундаментальных моделей Nova вместе с алгоритмами от компании Anthropic, которая разрабатывает семейство языковых моделей под названием Claude. За последний год Anthropic привлекла от Amazon 8 млрд долларов финансирования.
Модели, на которых работает Alexa+, используют информацию из более чем 200 источников СМИ. В число новостных организаций, которые предоставят свой контент помощнику, входят Associated Press, Reuters, TIME и USA Today. Для персонализации вывода Alexa+ также использует данные о предпочтениях пользователей.
При желании потребители могут расширить базу знаний помощника, загрузив собственные данные. Например, Alexa+ способен усвоить руководства по продуктам, учебные пособия и ряд других файлов. Amazon утверждает, что помощник может использовать свою базу знаний для ответа как на очень подробные запросы, так и на подсказки, содержащие «полусформированный вопрос или идею».
Наряду с функциями поиска информации, Alexa+ поставляется с агентскими возможностями. В контексте искусственного интеллекта агент — это программа на базе LLM, которая может выполнять задачи с высокой степенью автономности.
«Alexa+ способен координировать работу десятков тысяч сервисов и устройств — что, насколько нам известно, никогда не делалось в таком масштабе», — написал в своем блоге Панос Панай, старший вице-президент Amazon по устройствам и сервисам. «Чтобы добиться этого, мы создали концепцию под названием «эксперты» — группы систем, возможностей, API и инструкций, которые выполняют определенные типы задач для клиентов».
На презентации Alexa+ в Нью-Йорке руководители Amazon продемонстрировали, как потребители могут использовать помощника для заказа продуктов из магазина Amazon Fresh. Чат-бот также способен выполнять действия в сторонних сервисах. Например, Alexa+ может бронировать поездки Uber, находить билеты на концерты с помощью интеграции с Ticketmaster, бронировать столики в ресторане и автоматизировать другие многошаговые рабочие процессы.
Еще одна задача, которую обещает облегчить Alexa+, это управление умным домом. Пользователи могут использовать чат-бота для настройки бытовой техники с помощью подсказок на естественном языке. Помощнику также можно поручить выполнять некоторые задачи самостоятельно, например, активировать кофемашину каждое утро в 7 часов.
Amazon первоначально запустит Alexa+ в США с планами постепенного расширения доступности сервиса по всему миру в течение следующих месяцев. Компания также отменит ежемесячную абонентскую плату для пользователей Amazon Prime.
