Amazon запускает ИИ-функцию Lens Live для покупок в режиме реального времени
Amazon продолжает инвестировать в развитие шопинга на базе искусственного интеллекта, запустив во вторник Lens Live — последнее обновление функции покупок Amazon Lens на базе искусственного интеллекта. Эта новая функция представляет собой инструмент для совершения покупок, позволяющий пользователям мгновенно находить и приобретать товары, которые они видят в реальном мире. Функция интегрирована в приложение Amazon Shopping.
Lens Live сочетает визуальный поиск в режиме реального времени с генеративным помощником Amazon Rufus, обеспечивая бесперебойный и интеллектуальный процесс покупок.
«Сегодня мы представляем Lens Live десяткам миллионов клиентов и в ближайшие месяцы предоставим его всем клиентам в США. Чтобы помочь клиентам, использующим Lens Live, узнать больше о просматриваемых товарах, мы интегрировали в сервис нашего ИИ-помощника для покупок Rufus», — заявили в компании.
Lens Live не заменит существующий инструмент визуального поиска Amazon Lens, который позволяет делать снимки, загружать изображения или сканировать штрихкоды для поиска товаров. Вместо этого новый инструмент добавляет в Amazon Lens функцию, позволяющую пользователю наводить телефон на объекты, которые он видит в реальном мире, и получать соответствующие товары в карусели в нижней части экрана. Таким образом пользователь может быстро сравнивать найденные товары.
Кроме того, теперь у покупателей появились следующие удобные возможности, которыми они могут пользоваться, не выходя из режима просмотра камеры:
- нажимать на товар в поле зрения камеры, чтобы сфокусироваться на нём,
- добавлять товары непосредственно в корзину, нажимая на значок «+»,
- сохранять товар в списке желаний, нажимая на значок «сердечко».
Также в режиме просмотра камеры покупатели теперь будут видеть предлагаемые вопросы и краткие обзоры преимуществ продукта. Эти диалоговые подсказки и обзоры отображаются под каруселью товаров, позволяя покупателям быстро проводить исследования, получать доступ к ключевой информации о продукте, а также ответы на свои вопросы.
Помимо этого за последний год компания Amazon внедрила другие функции искусственного интеллекта для помощи онлайн-покупателям, такие как:
- ИИ-помощник Rufus,
- руководства по покупкам на базе ИИ,
- обзоры товаров с улучшенными функциями,
- инструменты ИИ для поиска подходящей одежды,
- аудиообзоры товаров на основе ИИ,
- персонализированные подсказки для покупок,
- инструменты для продавцов.
Функция Lens Live впервые будет запущена в приложении Amazon Shopping на iOS, изначально для покупателей из США, а затем, вероятно, будет распространена и на другие страны.
