Anthropic добавляет веб-поиск к своему чат-боту Claude
Веб-поиск уже доступен в предварительном просмотре для платных пользователей Claude в США, а в ближайшее время появится поддержка для бесплатных пользователей и для некоторых других стран. Пользователи смогут включить веб-поиск в настройках своего профиля из веб-приложения Claude, и чат-бот будет автоматически искать информацию по сайтам для ответов на некоторые вопросы.
По словам представителей Anthropic, на данный момент веб-поиск работает только с последней моделью искусственного интеллекта, на которой функционирует чат-бот Claude — Claude 3.7 Sonnet.
«Когда Claude включает в свои ответы информацию из Интернета, он предоставляет прямые цитаты, чтобы вы могли легко проверить источники фактов», — написала компания в своем блоге. «Вместо того, чтобы самостоятельно находить результаты поиска, Claude обрабатывает и предоставляет соответствующие источники в разговорном формате. Это усовершенствование расширяет обширную базу знаний Claude с помощью аналитики в реальном времени, предоставляя ответы на основе более актуальной информации».
При тестировании новой функции выяснилось, что веб-поиск не всегда искал информацию, связанную с текущими событиями. Но когда это происходило, Claude действительно давал ответ со встроенными цитатами, извлекая данные из разных источников, включая социальные сети и новостные сайты, такие как Reuters.
Способность чат-бота Claude осуществлять поиск в Интернете ставит его в один ряд с большинством конкурирующих решений на базе ИИ, включая ChatGPT от OpenAI, Gemini от Google и Le Chat от Mistral. Ранее компания Anthropic выдвигала аргумент против реализации поиска в Интернет, состоящий в том, что Claude «был разработан как самодостаточный» чат-бот. Несомненно, конкурентное давление повлияло на изменение курса компании.
Популярные способы использования чат-бота Claude для веб-поиска следующие:
- Отделы продаж могут трансформировать планирование работы с клиентами и повысить процент успешных сделок посредством общения с потенциальными клиентами, анализа отраслевых тенденций для изучения ключевых инициатив и проблемных моментов.
- Финансовые аналитики могут оценивать текущие рыночные данные, отчеты о доходах и тенденции отрасли, чтобы принимать более обоснованные инвестиционные решения и строить финансовой модели.
- Исследователи могут создавать более обоснованные заявки на гранты и обзоры литературы, выполняя поиск по первоисточникам в Интернете, отслеживая новые тенденции и выявляя пробелы в текущей информации.
- Покупатели могут сравнивать характеристики товаров, цены и отзывы из разных источников, чтобы принимать более обоснованные решения о покупке.
Конечно, есть риск, что при создании ответов Claude галлюцинирует или неправильно цитирует веб-источники. Однако и другие чат-боты также страдают от этого. Согласно недавнему исследованию Центра цифровой журналистики Tow, популярные чат-боты, включая ChatGPT и Gemini, дают неправильные ответы на более чем 60% вопросов. Отдельный отчет The Guardian показал, что чат-бота ChatGPT Search несложно обмануть и вынудить его сгенерировать вводящие в заблуждение ответы.
