Cisco запускает услугу для улучшения наблюдения за приложениями и сетью
Так как современные облачные приложения распределены, то это усложняет сбор и экспорт данных телеметрии. Благодаря программе с открытым исходным кодом OpenTelemetry становится возможен сбор и экспорт метрик, трассировок и журналов из облачных приложений. Анонсированная новая услуга Cisco основана на программе OpenTelemetry и представляет собой двунаправленную интеграцию двух платформ: инструмента мониторинга приложений AppDynamics и интеллектуального сетевого решения ThousandEyes. Обмен данными между платформами может происходить одновременно в режиме реального времени
Новое предложение направлено на повышение удобства работы с цифровыми приложениями. По словам Cisco, используя инструменты для выявления аномалий, рабочие команды смогут устранять любые возникающие в приложениях проблемы, еще до того, как они повлияют на конечных пользователей. Объединение AppDynamics и ThousandEyes может дать представление как о приложении, так и о сети, которая его поддерживает. Новая услуга будет в режиме реального времени предоставлять командам по эксплуатации приложений метрики подключения к Интернету, а сетевым операторам - возможности сопоставления зависимостей приложений. Обе команды получают лучшее из обоих миров и смогут более эффективно сотрудничать для решения проблем, значительно сокращая среднее время на принятие решения с помощью практических рекомендаций.
Cisco заявляет, что способность команд получать полную картину состояния своих приложений и пользовательского опыта также позволит компаниям принимать более обоснованные решения и улучшать бизнес-результаты.
«По мере того, как цифровые технологии становятся проще для потребителей, они становятся все более сложными для компаний», — сказала Лиз Центони, исполнительный вице-президент Cisco, директор по стратегии и генеральный менеджер по приложениям. «Новая услуга Customer Digital Experience Monitoring плавно объединяет нашу лучшую в отрасли возможность наблюдения за приложениями и нашу непревзойденную сетевую аналитику, чтобы клиенты могли обнаруживать все ранее невидимые зависимости приложений и сетей».
Cisco заявила, что клиенты могут улучшить возможности наблюдения, внедрив Customer Digital Experience Monitoring вместе с возможностями Real User Monitoring (мониторинга реальных пользователей) от компании Smartlook. В прошлом месяце Cisco заявила, что намерена в конце этого года приобрести Smartlook, которая предоставляет инструменты для анализа и контекстуализации цифрового поведения конечных пользователей.
