FedEx и Microsoft анонсируют новое кроссплатформенное логистическое решение для электронной коммерции
Корпорация FedEx и технологический гигант Microsoft Corporation анонсировали новое кроссплатформенное логистическое решение для электронной коммерции. Этот шаг является частью их сотрудничества, объявленного в мае 2020 года, которое направлено на преобразование торговли, цепочек поставок и логистики.
Обе компании планируют интегрировать аналитические данные FedEx с Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management, что улучшит взаимодействие с клиентами и предоставит расширенные возможности доставки. Это, в свою очередь, повысит конкурентоспособность продавцов в секторе электронной коммерции. Примечательно, что предложение Microsoft использует данные и искусственный интеллект (ИИ) для многоканального приложения управления заказами.
Пандемия увеличила распространение электронной коммерции и вынудила перейти на цифру большинство предприятий. Два года назад FedEx и Microsoft заключили партнерское соглашение, чтобы помочь предприятиям в цифровой трансформации.
До пандемии, согласно прогнозам FedEx, ожидалось, что к 2026 году внутренний рынок посылок в США достигнет 100 миллионов посылок в день. В настоящее время FedEx пересмотрела свои прогнозы до 110 миллионов внутренних посылок в день в 2022 году, при этом ожидается, что доля электронной торговли в этом росте составит 86%.
FedEx Surround - первое решение FedEx для клиентов, созданное с использованием облачной технологии Microsoft Azure, является свидетельством инновационного потенциала сотрудничества и непосредственного влияния использования данных в логистике. Платформа FedEx Surround использует искусственный интеллект, машинное обучение и аналитику для упреждающего мониторинга рисков для посылок по маршруту доставки (таких как погодные сбои или задержки в движении). Эта информация почти в режиме реального времени дает клиентам представление о состоянии их цепочки поставок и позволяет им заблаговременно планировать меры по исправлению ситуации и альтернативы для обеспечения своевременной доставки.
Первоначально FedEx Surround была интегрирована с облачной технологией Microsoft Azure для инновационной обработки данных. Примечательно, что развернутая в декабре 2020 года система FedEx Surround поддерживала транспортировку вакцин против COVID-19 и помогала осуществлять мониторинг этих приоритетных отправлений.
Президент и исполнительный директор FedEx Радж Субраманиам прокомментировал: “Почти два года назад мы вместе с Microsoft приступили к выполнению миссии по преобразованию торговой экосистемы. За это время мы добились значительного прогресса, используя технологию Microsoft Azure с нашим решением FedEx Surround, которое обеспечивает критически важную поддержку в обеспечении расширенного мониторинга приоритетных отправлений, зависящих от времени”.
“На следующем этапе нашего сотрудничества мы продолжим соединять непревзойденную информацию о цепочках поставок из сети FedEx с облаком Microsoft, чтобы улучшить возможности электронной коммерции для брендов, продавцов и потребителей”, - добавил Субраманиам.
Ожидается, что интегрированное решение будет доступно для клиентов в США во второй половине 2022 года.
