Hertz тестирует программу осмотра автомобилей на базе искусственного интеллекта
Компания Hertz, один из крупнейших мировых брендов проката автомобилей, и компания Ravin AI, лидер в области визуального контроля автомобилей с использованием искусственного интеллекта, объявили о совместном партнерстве. Технология искусственного интеллекта для осмотра автомобилей от Ravin будет тестироваться компанией Hertz в Швеции и Норвегии. Это партнерство повысит эффективность проверок, объективность оценки и стандартизацию во всех операциях Hertz, а также улучшит качество обслуживания клиентов.
Самостоятельный осмотр автомобилей всегда был медленным и болезненным процессом для клиента. Технология Ravin AI намного более надежна, чем человеческий глаз. Она генерирует отчет о состоянии машины за считанные секунды и тем самым избавляет клиента от лишних хлопот.
Инструмент для осмотра состояния транспортных средств на основе искусственного интеллекта от Ravin использует камеры мобильных телефонов, а также записи с камер видеонаблюдения, для создания высокоточного кругового сканирования автомобиля с использованием алгоритмов глубокого обучения и данных о модели автомобиля.
«Мы протестировали различные технологии, ориентированные на автоматизацию и проверку транспортных средств, и Ravin AI оказался очень компетентной системой в области проверки. Мы очень рады и надеемся, что в будущем сможем использовать эту новую технологию для наших клиентов», — сказал Даниэль Эдман, руководитель проектов в Hertz, Швеция.
«Мы рады сотрудничеству с таким ведущим и передовым брендом, как Hertz. Осмотр транспортных средств является критически важной частью жизненного цикла проката автомобилей, и инструменты Ravin привнесут передовые технологии для поддержки нескольких пунктов техосмотра на протяжении всего путешествия», — сказал Нил Аллистон, коммерческий исполнительный вице-президент Ravin AI.
Ранее Ravin AI уже сотрудничала с одним из лидеров по прокату автомобилей – компанией Avis, которая была впечатлена результатами пилотной программы Ravin AI проведенной в аэропорту Хитроу в Лондоне. Сообщается, что система обнаружила на арендных машинах Avis на 22% больше случаев царапин, вмятин и других типов повреждений. Кроме того, процесс был намного быстрее, чем при обычном ручном осмотре каждого автомобиля.
Технология Ravin AI не только оценивает ущерб, нанесенный автомобилю, но также помогает определить, когда автомобиль должен пройти техническое обслуживание, что экономит дополнительные затраты на трудоемкие механические проверки транспортных средств. Это также ускоряет процесс рассмотрения заявлений об автоавариях.
Платформа Ravin также является гарантией защиты прав потребителей, поскольку потенциальные арендаторы, прежде чем забрать транспортное средство со стоянки, могут изучить данные его цифрового осмотра. После возврата сравнительное сканирование может исключить вероятность того, что потребителю предъявят ущерб, предположительно произошедший в период использования им транспортного средства.
Сервис также может быть инструментом для автостраховых компаний, которые могут использовать данные платформы Ravin AI для определения более реалистичных цен на полисы страхования.
