Японский ритейлер установит роботов-уборщиков в 300 магазинах повседневного спроса
К концу февраля роботы будут развернуты в 300 магазинах по всей стране. По данным компании, этот шаг является первым для крупных магазинов повседневного спроса в Японии. FamilyMart начал представлять роботов в некоторых магазинах в конце января, а с апреля будет предоставлять их франчайзинговым точкам за ежемесячную плату.
Каждый робот моет пол пять раз в день - задача, которую сотрудники магазина выполняют три раза в день. Он способен очистить весь пол торговой точки примерно за час, и выполняет свою работу не хуже, а иногда и лучше, чем работник-человек. Высвободившееся время сотрудники смогут использовать для выполнения таких задач, как заполнение витринных полок и обучение.
«Поскольку рабочая сила сокращается, мы хотели бы сосуществовать с роботами таким образом, чтобы управлять магазинами с небольшим количеством людей», — заявил Цунео Мурай, управляющий директор FamilyMart.
Робот для подметания и мытья полов имеет высоту 108 см и ширину 39 см. Он оснащен стойками для демонстрации товаров и экраном, на котором отображается информация о продуктах и реклама. Имея около 20 датчиков для контроля окружающего пространства, робот может обходить препятствия и автоматически останавливаться при любом внезапном контакте. Во время работы он также может воспроизводит голосовые сообщения, чтобы предотвратить столкновения с покупателями.
С момента начала тестовой эксплуатации не было зарегистрировано никаких серьезных проблем, хотя были случаи, когда дети бегали за роботом во время уборки.
«Компания планирует оснастить роботов видеокамерами с искусственным интеллектом, которые помогут в изучении способов улучшения работы магазинов», - добавил Мурай.
