«Магнит» получил премию Data Award за достижения в подготовке специалистов по управлению данными

«Магнит», крупнейший российский ритейлер по числу магазинов, получил Data Award — премию для data-driven-организаций и директоров по данным. «Магнит» был отмечен наградой за достижения в подготовке специалистов по управлению данными: компания повысила доступность данных, аналитической информации и метаданных. Это простимулировало спрос на данные и увеличило общую грамотность пользователей в работе с ними, что привело к повышению качества и скорости принимаемых решений.

Например, чтобы улучшить пользовательский опыт в работе с данными, «Магнит» перешел на модель единого окна, в роли которого выступают выделенные для каждого направления бизнеса data-партнеры, организовал внутренние образовательные курсы для сотрудников, а также запустил собственное BI-решение «МагРепорт». Этот инструмент закрывает базовые потребности сотрудников в аналитике и обслуживает тысячи пользователей практически из всех подразделений компании. Кроме того, повышена прозрачность формирования данных: на 158% выросло ежемесячное количество посещений базы знаний корпоративного хранилища данных (КХД). Количество уникальных пользователей нового каталога данных за месяц увеличилось на 450 человек, это дополнительные 2 тыс. посещений в месяц. Более 400 сотрудников компании минимум дважды в месяц пользуются новым чат-ботом для самообслуживания при работе с КХД.

Павел Шорохов директор департамента по работе с данными розничной сети «Магнит»:  «Повышение доступности данных и уровня компетенций сотрудников привели к тому, что в «Магните» существенно вырос спрос на данные и аналитику, а решения на основе данных стали приниматься быстрее. «МагРепорт» стал эффективным инструментом, востребованным тысячами сотрудников - от директора магазина до директора департамента. Пользователи, не обладающие технической подготовкой, получили возможность исследовать данные и проверить свои гипотезы. С другой стороны, знания, полученные нашими аналитиками, привели к появлению новых идей и возможностей по использованию данных, и мы запустили несколько новых крупных проектов».