Microsoft представляет новые функции покупок с использованием ИИ
Новые функции в Edge ускоряют такие задачи, как поиск кодов купонов на веб-сайтах электронной коммерции. По данным Microsoft, в прошлом году Edge предоставил пользователям возможность сэкономить 3,7 миллиарда долларов.
Первая представленная Microsoft функция покупок с искусственным интеллектом была интегрирована в Bing. Эта функция предназначена для ситуаций, когда онлайн-покупатели стремятся купить не один конкретный продукт, а несколько. Если пользователь вводит в Bing такую фразу, как «компьютерные аксессуары», поисковая система может автоматически создать список соответствующих товаров.
Товары, предлагаемые Bing, отображаются на специальной веб-странице. Она состоит из нескольких разделов, каждый из которых посвящен определенному типу продукта. Например, веб-страница Bing, созданная в ответ на поисковый запрос о письменных принадлежностях, может включать разделы, посвященные карандашам, ручкам, ластикам и блокнотам.
Для получения рекомендаций по покупкам пользователи могут нажимать на каждую категорию продуктов. Например, при выборе раздела карандашей могут появиться продукты от нескольких разных производителей. Bing также создает руководство, в котором перечислены функции продукта, которые пользователи должны учитывать при совершении покупки.
Вторая функция покупок с искусственным интеллектом, которая была представлена Microsoft, интегрирована в браузер Edge. Когда пользователи переходят к списку продуктов на веб-сайте электронной коммерции, Edge может предоставить сводку онлайн-отзывов об этом продукте. Сводка отображается на боковой панели Bing браузера, которая обеспечивает доступ к одноименному чат-боту с искусственным интеллектом.
Эта возможность внедряется вместе с другой новой функцией Edge, получившей название Price Match, которую можно использовать после того, как покупатель уже совершил покупку. Дело в том, что некоторые розничные продавцы позволяют клиентам запрашивать частичный возврат средств, если они покупают продукт, а затем находят конкурирующий магазин, который предлагает тот же продукт по более низкой цене. По словам Microsoft, новая функция Price Match автоматически определяет, когда пользователь имеет право запросить такое частичное возмещение. Кроме того, она использует генеративный ИИ, чтобы помочь покупателям быстрее отправить запрос.
Microsoft заявила, что функция Price Match скоро станет доступна пользователям в США. При запуске эта функция настроена на поддержку нескольких крупных веб-сайтов электронной коммерции с политиками соответствия цен или политиками, которые позволяют пользователям запрашивать частичное возмещение за продукты, продаваемые по более низкой цене в другом месте. Корпорация Microsoft планирует со временем расширить список поддерживаемых веб-сайтов электронной коммерции.
