OpenAI представляет Dots — постоянно работающих ИИ-агентов в ChatGPT
Идея нового предложения OpenAI состоит в том, чтобы вывести пользователей ChatGPT на новый уровень, позволив им работать не только с одним заданием за раз. Теперь можно поручить ИИ-агенту задачу и позволить ему выполнять её без постоянного контроля, даже если у агента есть несколько других проектов. Каждый агент искусственного интеллекта изучает предпочтения своего владельца на основе обратной связи. В OpenAI заявляют, что часть работы агента будет доступна ещё до того, как пользователь её запросит.
Работу ИИ-агентов обеспечивает языковая модель GPT-6 Astra. Каждый из них работает со своего собственного облачного компьютера, который пользователи могут в любое время открыть, чтобы посмотреть, что делает агент. Через плагины OpenAI доступны более 4000 приложений. С разрешения агент также может работать непосредственно на ноутбуке своего владельца.
Пользователи могут отправлять сообщения или звонить своему агенту в ChatGPT на компьютере, через веб-интерфейс или на мобильном устройстве, а также связываться с ним через Slack и Teams. Поскольку при переходе между каналами коммуникации контекст агента сохраняется, проект, начатый в ChatGPT, может быть передан команде в Slack без повторного инструктажа. При этом агенты будут отправлять пользователям обновления о ходе работы и текущие вопросы. Компания OpenAI сама использует этих агентов в своих командах. Когда в корпоративном Slack появляется сообщение об ошибке, агенты немедленно начинают расследование, а новые разработки превращаются в работающие приложения, в то время как сотрудники концентрируются на отзывах клиентов. Один из первых тестировщиков, не работавший в компании, забыл выставить счёт за публикацию. Когда его агент это заметил, он подготовил счет и дождавшись подтверждения, отправил его.
Если у ИИ-агента какое-то время нет задач, то он начинает искать способы помочь пользователю, что компания OpenAI называет «проактивным исследованием». В это время его связь с приложениями владельца осуществляется только в режиме чтения, поэтому он не может отправлять сообщения или что-либо изменять. Действия, которые могут затрагивать учетные записи пользователей или передавать информацию, должны сначала пройти проверку, называемую автоматической проверкой, а система мониторинга может приостановить или прекратить работу ИИ-агента из-за проблем с безопасностью. OpenAI рекомендует пользователям проверять работу, имеющую важное значение, поскольку агенты «все ещё могут совершать ошибки».
OpenAI также представила предварительную версию специализированных агентов, которым работодатель назначает собственные учетные данные для выполнения одной конкретной задачи. Среди задач, протестированных в OpenAI, были закупки и обработка счетов-фактур. Клиенты начинают с целенаправленных пилотных проектов, в ходе которых инженеры OpenAI помогают определить обязанности каждого агента.
Сегодня началось поэтапное внедрение функции Dots для подписчиков ChatGPT Pro и Business Premium, и некоторым учетным записям, возможно, придется подождать несколько дней для получения доступа. Корпоративные клиенты, в том числе те, у кого есть планы Edu и Healthcare, могут попробовать бета-версию, как только администратор рабочего пространства Workspace её включит. Один агент предоставляется бесплатно в рамках тарифных планов Pro или Business Premium. В справочной документации OpenAI указано, что использование агентов не будет учитываться в рамках лимитов тарифных планов в течение первого месяца. Условия для каждого плана уточняются. Добавление дополнительных агентов, а также увеличение скорости или ежемесячной пропускной способности существующих агентов планируется в будущем по ценам, которые OpenAI пока не разглашает.
