Операционная система «Альт Сервер» 11 совместима с платформой для технической поддержки сложных продуктов Swarmica 6.x
Связка решений позволяет развернуть службу технической поддержки в собственном контуре заказчика полностью на российском программном обеспечении, выполнив требования Указа Президента Российской Федерации № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности КИИ РФ» и новые требования Постановления Правительства РФ № 1236 об обязательной совместимости продукта из Единого реестра российского ПО как минимум с двумя российскими ОС.
Что это даёт заказчикам:
-
Swarmica можно развернуть на «Альт Сервер» — одной из самых распространённых в России серверных ОС — в собственном контуре, полностью на отечественной операционной системе.
-
Проще закупка и согласование с ИБ. Подтверждённая совместимость упрощает внутренние процедуры и помогает выполнить требования к закупке ПО из реестра.
-
Предсказуемость. Связку «Swarmica + Альт Сервер» проверили оба вендора, заказчику не нужно тестировать её своими силами.
«Альт Сервер» 11 — операционная система с сетевыми службами и сервисами для развертывания и поддержки корпоративной серверной инфраструктуры. На базе «Альт Сервера» можно развернуть «Альт Домен» — программный комплекс для управления компьютерами и пользователями. Входит в Единый реестр российских программ (№ 1541).
Swarmica 6.x — платформа для технической поддержки сложных продуктов: ПО, инфраструктуры и оборудования. Объединяет хелпдеск, базу знаний, аналитику и ИИ-агентов в единой системе. Сочетает готовую функциональность коробочного решения с гибкостью собственной разработки: поддерживает low-code-настройки, Python, API и веб-хуки для реализации специфических процессов и интеграций. Помогает масштабировать поддержку, сохранять экспертизу команды и автоматизировать работу инженеров. Включена в Реестр российского ПО.
