Согласно исследованию, дополненная реальность может стать решающим фактором для привлечения потребителей
Хотя существует довольно много способов, с помощью которых бренды пытаются повысить уровень вовлеченности потребителей, возможно, есть одна новая разработка, о которой до сих пор говорили в этом контексте не так много – это дополненная реальность (AR).
Согласно отчету компании Camera IQ под названием «Руководство по маркетингу дополненной реальности в 2022 году», дополненная реальность, или альтернативная реальность, может стать следующим важным событием в мире взаимодействия брендов с потребителями.
Camera IQ опросила 1500 потребителей в Америке, и трое из четырех опрошенных говорят, что уже использовали AR в том или ином качестве. Еще более важным фактом, содержащимся в этом отчете, является то, что 78% потребителей заявили, что они делились контентом AR всякий раз, когда видели его. Это означает, что компании могли бы воспользоваться этим, сосредоточив больше внимания на дополненной реальности.
После всего сказанного важно отметить, что подобные тенденции, как правило, быстро приходят к насыщению. Следовательно, компании, которые хотят действовать в соответствии с этими тенденциями, должны будут сделать это быстро, так как существует большая вероятность, что фактор новизны AR перестанет быть движущей силой взаимодействия компании и покупателя.
Другим вариантом развития может стать ситуация, когда AR будет просто нормой. То есть потребители могут отказываться взаимодействовать с контентом, в котором нет какого-либо компонента дополненной реальности. Как бы то ни было, AR определенно является тенденцией, с которой большинство брендов так или иначе захотят поэкспериментировать. Чтобы узнать больше о бренде или продукте 82% потребителей готовы взаимодействовать с AR, а 39% уже действительно отдают предпочтение контенту с AR. Все это указывает на то, что любым брендам, которые не смогут внедрить AR, будет сложнее удержаться на плаву, так как потребители будут менее заинтересованы в их предложениях.
