Публикации по тегу «РИВ ГОШ»

Одна из крупнейших федеральных сетей в индустрии красоты Рив Гош использует Service Desk Итилиум, разработанный «Деснол Софт», как основную систему для управления ИТ-услугами внутри компании. Миграция предусмотрена в рамках выхода нового релиза — 1С:ITILIUM.

«Улучшение пользовательского опыта позволило увеличить долю заказов через мобильное приложение на 75%», — департамент электронной коммерции РИВ ГОШ. Развитие продукта в соответствии с концепцией омниканальности и бесшовного клиентского опыта положительно отразилось на важных для бизнеса метриках: конверсия, рост объема и доли продаж, уровень CSI и Retention rate, показатели возврата в сеть, глубина проникновения и доля клиентов мобильного приложения.

«РИВ ГОШ», одна из крупнейших федеральных сетей магазинов парфюмерии и косметики, перешла на облачную версию решения для электронной коммерции SAP Commerce Cloud. Перед миграцией в облако информационная on-premise система SAP в «РИВ ГОШ» была обновлена. Партнером проекта, который был реализован за шесть месяцев при участии команды SAP Services CIS, выступила компания NOVARDIS.