Публикации по тегу «Naumen CX»
NAUMEN
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и CiscoКомпания Naumen завершила доработку российской ИИ-платформы Naumen CX, предназначенной для гибкого и бесшовного сочетания операторов и диалоговых ботов при обслуживании клиентов в контакт-центре. Новая версия платформы позволяет заместить зарубежные решения Avaya, Cisco и Genesys. Проект реализован при грантовой поддержке РФРИТ.
|