Okdesk

Для сети с десятками объектов скорость ремонта напрямую влияет на выручку и клиентский поток. «Портал» систематизировал работу технической службы, чтобы быстрее устранять неисправности и сокращать простои.

Пекарни «Печорин» более 9 лет выпекают вкусный и свежий хлеб для своих точек продаж и известных ресторанов Москвы не только благодаря мастерству пекарей и уникальным рецептам, но и за счет современных технологий. Один из “секретных” ингредиентов – автоматизация на базе Okdesk, которая обеспечивает непрерывную работу оборудования и собственных заведений.

Разработчик платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР Okdesk объявил о запуске полнофункциональной интеграции с национальным мессенджером MAX. Теперь заявители могут подавать заявки и оставлять комментарии к ним даже с подземной парковки.

В работе ресторана на первый план обычно выходит видимая часть – кухня, зал, подача блюд и сервис для гостей. Однако устойчивость заведения во многом определяется процессами, которые остаются вне поля зрения посетителей. Речь идёт о работе инженерных систем, оборудования, IT-инфраструктуры и ежедневном обслуживании, без которого ресторан не может функционировать как единый организм.