Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию
ГлавнаяПубликацииКомпанииБрендыКаталогСобытияКонтакты
En
Главная » Компании » РИКИТЛАБ » Медиа
Российская ИТ-компания РИКИТЛАБ запустила комплексную модель сопровождения систем маркировки и прослеживаемости (Track & Trace). Новый сервис предназначен для отраслей с непрерывным производственным циклом и обязательной маркировкой товаров, включая пищевую, фармацевтическую, табачную и алкогольную промышленность.
РИКИТЛАБ запустила сервисное решение для систем маркировки на высокоскоростных производствах
30.06.2025РИКИТЛАБ
В состав российской платформы управления ИТ-сервисами и активами TIKITRIK, разработанной компанией РИКИТЛАБ, добавлен новый модуль — «Матрицы навыков». Этот инструмент расширяет возможности системы и реализуется как дополнительный функционал для решения HR-задач, связанных с оценкой и развитием персонала.
Функциональность TIKITRIK расширена HR-модулем для оценки и развития персонала
27.05.2025РИКИТЛАБ
Группа компаний ITMS перевела работу с заявками планово-производственного отдела на новую систему Production Scheduling Desk. Она построена на ITSM-платформе TIKITRIK, которая уже используется в ГК ITMS для автоматизации ИТ-услуг и HR-запросов.
ГК ITMS автоматизировала работу с заявками планово-производственного отдела с помощью TIKITRIK
22.04.2025РИКИТЛАБ
Российский разработчик РИКИТЛАБ добавил в решение для управления ИТ-активами TIKITRIK Asset Management ряд новых возможностей. В обновлении появились функции многоуровневой вложенности активов, определения ролей пользователей, «Корзина» и «Закладки», обновлен интеллектуальный поиск, а также сокращено среднее время отклика интерфейса системы до 0,3 секунды.
В TIKITRIK Asset Management добавлены новые возможности для управления ИТ-активами
19.03.2025РИКИТЛАБ
Платформа для управления ИТ-услугами и активами TIKITRIK российского разработчика РИКИТЛАБ стала доступна по партнерской программе, предлагающей выгодные условия для совместного развития ITSM и ITAM. Вендор планирует создать партнерскую сеть, которая объединит около 20 ведущих интеграторов и дистрибьюторов.
РИКИТЛАБ запустил партнерскую программу для продвижения TIKITRIK
25.02.2025РИКИТЛАБ
HiFi-стриминг Звук автоматизировал процессы предоставления ИТ-услуг по методологии ITIL на базе российского ITSM-решения TIKITRIK. С помощью TIKITRIK Звуку удалось оптимизировать нагрузку на ИТ-службу, затраты на ИТ-сервисы и создать эффективно работающую систему учета и обработки обращений. Благодаря удобному функционалу, понятной навигации и оповещениям средний ответ сократился с 25 до 13 минут, а также появилась возможность считать SLA с помощью TIKITRIK.
Звук оптимизировал нагрузку на ИТ-службу при росте бизнеса с помощью российского TIKITRIK
28.01.2025РИКИТЛАБ
Каждый второй офисный сотрудник предпочитает обращаться в техническую поддержку через портал самообслуживания, обходя такие традиционные каналы коммуникации, как электронная почта и телефон. К таким выводам пришли аналитики компании РИКИТЛАБ, разработчика ITSM-решения TIKITRIK, изучив обезличенные данные пользователей системы.
Каждый второй офисный сотрудник выбирает портал самообслуживания для обращения в техподдержку
18.12.2024РИКИТЛАБ
Отечественный разработчик РИКИТЛАБ объявляет о запуске модуля TIKITRIK Asset Management. Новое решение ориентировано на средний и крупный бизнес, который стремится к эффективной работе с активами и ресурсами ИТ.
Отечественный разработчик РИКИТЛАБ запускает TIKITRIK Asset Management для управления активами и ресурсами ИТ
27.11.2024РИКИТЛАБ
Группа компаний ITMS менее чем за три месяца совершила бесшовный переход с зарубежного решения ServiceNow на российский ITSM-продукт TIKITRIK от отечественного разработчика ПО для управления ИТ-услугами РИКИТЛАБ. TIKITRIK обрабатывает до 10 000 обращений в месяц и обеспечивает непрерывность ИТ-сервисов для более чем 2500 сотрудников ITMS в России и Беларуси.
ITMS перешла на российское решение по управлению ИТ-сервисами TIKITRIK
22.10.2024РИКИТЛАБ
РИКИТЛАБ, отечественный разработчик ПО для управления ИТ-услугами, выпустил новую версию ITSM-продукта TIKITRIK. Помимо большого обновления функционала, заказчикам стала доступна SaaS-версия решения.
Российский ITSM-продукт TIKITRIK стал доступен в облаке
25.09.2024РИКИТЛАБ