Битрикс24

Агент Марта AI на базе BitrixGPT — персональный помощник на базе искусственного интеллекта. Она способна подсказать, как работать с инструментами Битрикс24 и настраивать их под задачи бизнеса. Например, как создать воронку продаж, стадии и пользовательские поля.

Компания CraftTalk, разработчик ИИ-платформы для омниканальных коммуникаций и управления знаниями, участник Фонда «Сколково», предоставляет своим клиентам бесшовную интеграцию с CRM-системой Битрикс24. Доработка позволяет компаниям объединить процессы обработки клиентских запросов и истории взаимоотношения в едином рабочем пространстве.

Международная логистическая компания FM Logistic продолжает развитие корпоративного портала на базе решения K-Team HRM от ГК «КОРУС Консалтинг». Недавно команда завершила проект по цифровизации найма и внутренних переводов сотрудников. Новый модуль «Подбор и перевод персонала», построенный на основе технологии смарт-процессов Битрикс24, обеспечил полную автоматизацию и прозрачность кадровых операций (от инициации заявки до выхода сотрудника на новую позицию), а также позволил сократить время согласования заявок на 40%.

Согласно опросу «КОРУС Консалтинг» и Битрикс24 50% CIO российских компаний уверены, что внедрению ИТ-технологий зачастую мешают старые привычки сотрудников. Часть ИТ-руководителей сосредоточены на быстром пилотировании для проверки гипотез, другие все еще делают ставку на долгосрочные проекты. В приоритете остаются on-premise системы, которые можно развернуть на собственных серверах.

НОРБИТ запустил CRM-систему на базе Битрикс24 для «Кыргызтелеком», национального оператора связи Кыргызской Республики. Новая платформа позволит цифровизировать и ускорить взаимодействие компании с клиентами, а также повысит уровень их удовлетворенности и лояльности.

ГК Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, получила статус Золотого партнера Битрикс24. Развитие партнерских отношений между компаниями 1С-Битрикс и ГК Softline подчеркивает общее видение в вопросах цифровизации на отечественном рынке, позволит обеспечить своих заказчиков комплектом ИТ-инструментов для бизнеса и дополнительными преимуществами при внедрении системы. Это сотрудничество соответствует стратегии ГК Softline по развитию услуг и продуктов российских ИТ-производителей, а также импортозамещению.

Команда ГК «КОРУС Консалтинг» успешно внедрила и адаптировала HRM-платформу K-Team, реализованную на базе Битрикс24, для 500 сотрудников «Холдинг Аква» – крупнейшего на Юге России производителя минеральной воды. В ходе проекта специалисты K-Team оперативно доработали решение, обеспечив его полную совместимость с новой версией Битрикс24 «Невесомость», включающую кардинально новый интерфейс «Зефир».

ГК «КОРУС Консалтинг» завершила обновление корпоративного портала компании «Step», реализованного на базе «Битрикс24». Благодаря переходу на последнюю версию платформы, удалось повысить уровень информационной безопасности и сохранить уникальные доработки ИТ-решения. Также сотрудники, HR-специалисты и руководители получили доступ к расширенной функциональности, включая встроенный искусственный интеллект CoPilot.

Новый ИИ-инструмент в Битрикс24 сам находит в клиентской базе клиентов, готовых к новым покупкам, и автоматически создаёт для них сделки. В каждую сделку ИИ добавляет дело с персональными рекомендациями для менеджера — что предложить клиенту и как лучше выстроить разговор.

ГК «КОРУС Консалтинг» внедрила корпоративный портал K-Team на базе «Битрикс24» для 2 500 сотрудников компании «КНАУФ», создав единое цифровое пространство для внутренних коммуникаций. Теперь корпоративные новости персонализировано транслируются на все российские дивизионы, а сотрудники с интересом вовлекаются в корпоративную жизнь благодаря инструментам геймификации.