ИИ-агенты

Облачное подразделение Google LLC представило инфраструктурный сервис Agent Compute Engine, который оптимизирован для размещения агентов искусственного интеллекта.

Облачное подразделение Cloud компании Google LLC представило Gemini Agent - унифицированного помощника на основе искусственного интеллекта, способного действовать автономно, генерировать код и выполнять задачи на любом устройстве, включая веб-браузеры, мобильные устройства и настольные компьютеры.

ИИ-агенты в российских компаниях застревают в пилотах, и дело не в нейросетях: агенту нужны четкие правила работы, а бизнес часто не может их сформулировать. Такой тренд выявило внутреннее исследование Comindware, проведенное в рамках планирования развития технических решений компании.

Компания Microsoft представит новый ноутбук на базе чипов Nvidia, который призван превратить Windows в платформу для агентов искусственного интеллекта, позволяющую выполнять такие задачи, как написание кода, без необходимости доступа к облаку.

На мероприятии DevDay 2026, состоявшемся во вторник в Сан-Франциско, компания анонсировала новых постоянно работающих агентов с искусственным интеллектом. Эти агенты выполняют задачи от имени пользователя и представлены в виде симпатичных существ, которых можно персонализировать и назначать для выполнения многоэтапных проектов.

Компания Nvidia представила новую платформу безопасности, которая, по словам представителей компании, должна предотвратить выход ИИ-агентов из-под контроля.

Компания Salesforce Inc. представила серию агентов на основе искусственного интеллекта, призванных повысить производительность отделов продаж и технической поддержки.

Selectel, крупнейший независимый провайдер ИT-инфраструктуры в России, объявил о запуске aish — специализированного ИИ-агента, встроенного в серверную операционную систему SELECTOS. Решение позволяет командам эксплуатации применять ИИ в диагностике, настройке и администрировании серверов, не вынося данные за пределы инфраструктуры. Продукт доступен бесплатно всем пользователям SELECTOS.

По данным аналитической компании Gartner, более дешёвые токены не помогут, если сложные рабочие процессы потребуют гораздо большего их количества.

VOXYS совместно с targetai внедрил голосовые GenAI-тренажеры для обучения операторов контакт-центров, работающих с проектами в сфере e-commerce и ритейла. Решение моделирует реальные диалоги с покупателями, автоматически оценивает качество общения и помогает быстро создавать новые обучающие сценарии без участия разработчиков. Внедрение показало измеримый бизнес-эффект: снизился отток новых сотрудников, выросло качество обслуживания и улучшилась работа с возражениями. Кейс демонстрирует, что генеративный ИИ начинает использоваться не только для автоматизации общения с клиентами, но и для масштабирования подготовки персонала, позволяя быстрее адаптировать операторов к работе в условиях высокой нагрузки и сезонных пиков.