Искусственный интеллект

73% руководителей контакт-центров называют автоответчики и голосовых ассистентов одним из ключевых вызовов для эффективности исходящих звонков. Ещё 60% отмечают влияние попадания номеров в спам-базы, а 47% — новых требований к маркировке звонков. Такие результаты получил сервис «Скорозвон» по итогам опроса 1268 операторов исходящего обзвона и 50 руководителей контакт-центров. На этом фоне отрасль ищет новые подходы к организации звонков и адаптируется к изменившимся условиям.

Национальный фонд технологических инноваций Вьетнама (NATIF) запустил пилотную программу поддержки внедрения искусственного интеллекта в реальном секторе экономики.

Институт «Ленаэропроект» начал использовать разработанный Cloud X ИИ-сервис по фотограмметрии для анализа снимков взлётно-посадочных полос (ВПП). Сервис выявляет и классифицирует дефекты покрытия и передаёт разметку инженеру для проверки. Подготовка материалов по одной ВПП теперь занимает один рабочий день вместо десяти; на автоматическую обработку снимка приходится около пяти минут.

На мероприятии DevDay 2026, состоявшемся во вторник в Сан-Франциско, компания анонсировала новых постоянно работающих агентов с искусственным интеллектом. Эти агенты выполняют задачи от имени пользователя и представлены в виде симпатичных существ, которых можно персонализировать и назначать для выполнения многоэтапных проектов.

Китайские ИИ-агенты научились обманывать, обходить ограничения и скрывать ошибки, демонстрируя черты автономного искусственного интеллекта, что вызывает серьёзные опасения экспертов.

Команда проекта STAQ, предназначенного для цифровизации бизнеса, открыла публичный доступ к облачной платформе автоматизации процессов Staqflow. Зарегистрироваться и собирать рабочие процессы может любая команда или разработчик: без заявки, листа ожидания и привязки банковской карты. Также платформа расширила набор ИИ-инструментов, добавив интеграцию с GigaChat API.

Минтруд утвердил профстандарт для специалистов по обеспечению безопасности значимых объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ). Документ вступит в силу 1 марта 2027 года. На фоне обсуждения требований к профессии эксперты GreenData рассказали, как применение искусственного интеллекта изменит работу специалистов по безопасности.

Новая модель GPT-6.1 Sol была анонсирована компанией OpenAI на мероприятии DevDay, которое прошло 29 сентября 2026 года в Сан-Франциско.

Компания Nvidia представила новую платформу безопасности, которая, по словам представителей компании, должна предотвратить выход ИИ-агентов из-под контроля.

Компания Anthropic PBC объявила о выпуске Claude Sonnet 5.5 - самой функциональной модели среднего уровня в семействе моделей искусственного интеллекта, разработанной для повседневных задач. Новая модель работает более чем на 30% быстрее предыдущей и при этом имеет более низкую стоимость.