MAX

Разработчик платформы для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР Okdesk объявил о запуске полнофункциональной интеграции с национальным мессенджером MAX. Теперь заявители могут подавать заявки и оставлять комментарии к ним даже с подземной парковки.

Сервис, запущенный в начале года, представлен в двух вариантах внедрения: как компонент интеграционной платформы «N3.Здравоохранение» с установкой в защищённый контур государственной информационной системы здравоохранения (ГИСЗ) субъекта РФ, а также в формате облачного сервиса «N3.Health». Для пациентов взаимодействие реализовано через национальный мессенджер MAX.

Компания «Авантелеком», российский разработчик и интегратор в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий, объявила о расширении линейки поддерживаемых цифровых каналов коммуникации. Теперь пользователи платформы получили возможность подключать и обрабатывать обращения клиентов через российский мессенджер MAX.

Компания «ЭлНетМед», разработчик интеграционной платформы N3.Health, запустила подписание электронных документов через национальный мессенджер MAX в рамках собственного сервиса N3.Health СЭП, сервис электронного подписания. Для пациентов доступны разные варианты взаимодействия – через чат-бот или Mini-App.

«РТ МИС» запустил дополнительные сценарии в сервис доступа к медицинскому обслуживанию через национальный мессенджер MAX. Расширенная версия медицинского чат-бота стала доступна жителям более 20 российских регионов. Теперь можно получить консультацию врача, не выходя из дома, а также дистанционно закрыть больничный лист.

С декабря 2025 года жители Ямало-Ненецкого автономного округа могут записаться на приём к врачу с помощью чат-бота в национальном мессенджере MAX. Это совместная разработка компании «РТ МИС», Департамента здравоохранения и МИАЦ региона.

В DLP-системе «СёрчИнформ КИБ» появилась поддержка отечественного мессенджера Max. DLP контролирует коммуникации сотрудников в диалогах и чатах, если они пользуются Max на рабочем месте. Так ИБ-специалист может предотвратить случайные или намеренные утечки корпоративной информации: например, пересылку рабочих документов или персональных данных клиентов.

Компания «Ингосстрах» завершила интеграцию собственной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами в мессенджере MAX. С помощью этой платформы контакт-центр страховой компании обрабатывает текстовые сообщения от клиентов по всей стране. Технологическим партнером проекта выступает российская компания CraftTalk, разработчик ИИ-платформы для омниканальных коммуникаций и управления знаниями, участник Фонда «Сколково».

Компания CraftTalk, создатель российской AI-платформы для омниканальных коммуникаций, участник Фонда «Сколково», помог ПСБ оперативно подключить мессенджер МАХ в инновационную платформу банка для предпринимателей.

БФТ-Холдинг, разработчик комплексной системы для автоматизации деятельности многофункциональных центров АИС «МФЦ-Капелла», сообщает об интеграции своего программного продукта с национальным мессенджером Max. Региональные сети МФЦ, использующие решение БФТ-Холдинга, получили дополнительный канал коммуникации с клиентами.