Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию
ГлавнаяПубликацииКомпанииБрендыКаталогСобытияКонтакты
En
Главная » Компании » CraftTalk » Кейсы
Компания «Ингосстрах» завершила интеграцию собственной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами в мессенджере MAX. С помощью этой платформы контакт-центр страховой компании обрабатывает текстовые сообщения от клиентов по всей стране. Технологическим партнером проекта выступает российская компания CraftTalk, разработчик ИИ-платформы для омниканальных коммуникаций и управления знаниями, участник Фонда «Сколково».
CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить MAX в общение с клиентами
25.11.2025CraftTalk
Почта России завершила интеграцию собственной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами в мессенджере MAX. С помощью этой платформы контакт-центр почтового оператора обрабатывает текстовые сообщения от частных лиц и организаций по всей стране. Технологическим партнером проекта выступает российская компания CraftTalk, разработчик ИИ-платформы для омниканальных коммуникаций и управления знаниями, участник Фонда «Сколково».
Почта России добавила MAX в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
24.10.2025CraftTalk
Компания CraftTalk, создатель российской AI-платформы для омниканальных коммуникаций, участник Фонда «Сколково», помог ПСБ оперативно подключить мессенджер МАХ в инновационную платформу банка для предпринимателей.
CraftTalk помог ПСБ подключить мессенджер MAX в инновационную платформу банка для предпринимателей
14.10.2025CraftTalk
Многофункциональный центр Нижегородской области «Мои документы» начал оказывать услуги гражданам через официальный чат-бот в мессенджере МАХ. Жители региона могут получать консультации по государственным и муниципальным услугам с помощью инструмента, работающего на базе платформы CraftTalk. Интеграция реализована при поддержке Uktech Lab.
МФЦ Нижегородской области при помощи CraftTalk запустил коммуникации в MAX с гражданами
18.09.2025CraftTalk
Почта России завершила внедрение комплексной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами. Эта платформа может обрабатывать более 300 тыс. сообщений ежемесячно от частных лиц и организаций по всей стране. Технологическим партнером проекта выступила российская компания CraftTalk, разработчик AI-платформы для омниканальных коммуникаций и управления знаниями, участник Фонда «Сколково».
Почта России внедрила федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
28.05.2025CraftTalk