Публикации по тегу «ОБИТ»

В рамках «Стартапа за 4 дня» более 20 студенческих команд прошли путь от идеи ИИ-агента до рабочего прототипа.

Основой сервиса стала платформа Naumen Contact Center и дополнительные интеграционные решения к ней.

Продукт внесен в реестр отечественного ПО и на данный момент проходит подготовку к адаптации под специфику зарубежного рынка.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» завершил проект по замене решения Cisco на отечественную платформу Naumen Contact Center для одного из крупнейших российских девелоперов «Гранель». С переходом на новую платформу количество необслуженных звонков сократилось на 90%. Проект выполнен всего за два месяца и стал основой для дальнейшего масштабирования инфраструктуры клиентского сервиса.

Решение, разработанное оператором ИТ-решений «ОБИТ», позволило сократить расходы на хранение данных в три раза.

Решение построено на базе продуктов UserGate и обеспечивает защищенный доступ сотрудников, устойчивость сервисов и контроль периметра ИТ-инфраструктуры

В портфеле компании — продукция от ряда российских брендов, включая YADRO, «Аквариус», «Гравитон» и других поставщиков.

ОБИТ реализовал проект комплексной модернизации клиентского сервиса на платформах Naumen Contact Center и Naumen Erudite для одного из крупнейших девелоперов — группы «Самолет» и proptech-компании «Плюс». Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» стал первым интеграционным партнером российского разработчика автоматизированных бизнес-систем Naumen.

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» и БФТ-Холдинг объявили о заключении партнёрского соглашения для совместного развития проектов в области SRM- и EAM-решений в корпоративном и отраслевом сегментах.