Все о Цифровых системах - новости, статьи, обзоры, аналитика. Более 1000 компаний, товаров и услуг в каталоге.
Добавить компанию
/
Предложить публикацию
ГлавнаяПубликацииКомпанииБрендыКаталогСобытияКонтакты
En

Голосовые помощники

Голосовые помощники обеспечивают естественное взаимодействие между человеком и системой, используются в колл-центрах, банковских сервисах, Smart Home и автомобильных интерфейсах.

 
БФТ-Холдинг, российский разработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, совместно с компанией BSS, разработчиком омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech, автоматизировал обращения граждан в МФЦ Ставропольского края. По итогам проекта голосовой робот самостоятельно обрабатывает более 35% наиболее частых обращений на горячую линию, а речевая аналитика предоставляет ценные данные для повышения качества работы кол-центра и удовлетворенности граждан. Подобный проект в Ставропольском крае реализован впервые.
БФТ-Холдинг и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
10.04.2023БФТ-Холдинг
БФТ-Холдинг, российский разработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, и компания BSS, разработчик отечественной омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech, обновили функциональность голосового помощника Минздрава Тульской области. Разработчики дополнительно настроили 11 входящих и 5 исходящих сценариев. Теперь общее количество сценариев для автоматизированных консультаций населения достигло 30. Процент полной автоматизации робота при этом составляет 24%, что позволяет ему обрабатывать свыше 14 тыс. вызовов в сутки.
БФТ-Холдинг и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
27.03.2023БФТ-Холдинг
Компания General Motors (GM) - производитель легковых и грузовых автомобилей Chevrolet, Cadillac, Buick и GMC, работает над виртуальным личным помощником, который использует модели искусственного интеллекта, заложенные в ChatGPT.
General Motors изучает возможность использования ChatGPT в своих автомобилях
13.03.2023
Обновленный интеллектуальный голосовой помощник Bixby от Samsung повышает производительность и предоставляет пользователям больше возможностей для управления.
Samsung объявляет об усовершенствовании голосового помощника Bixby
22.02.2023
Голосовой помощник Bixby с искусственным интеллектом теперь может понимать латиноамериканский испанский язык, помогая пользователям по всему миру быстрее работать со своими устройствами.
Samsung добавляет в Bixby поддержку еще одного языка
21.11.2022
Компания Google ведет переговоры об инвестировании не менее 200 миллионов долларов в стартап искусственного интеллекта (ИИ) Cohere. Это еще раз подтверждает, что гонка крупных технологических корпораций в области ИИ обостряется.
Google инвестирует 200 млн долларов в компанию по разработке программного обеспечения для естественного языка
24.10.2022
Компании стремятся улучшить автомобильный опыт через интеграцию виртуального помощника в информационно-развлекательные решения LG. Партнерство позволит использовать инновационные системы IVI от LG и усовершенствованную платформу голосового искусственного интеллекта SoundHound, что обеспечит голосовое управление в режиме разговора для удобства водителя и пассажиров.
LG заключила партнерство с компанией SoundHound для внедрения ИИ технологии AI VOICES в системы IVI нового поколения
28.07.2022LG
Голосовой помощник, внедренный в МФЦ Санкт-Петербурга, самостоятельно обрабатывает 35% от общего числа звонков на горячую линию. Благодаря технологии распознавания естественной речи робот помогает петербуржцам записываться на прием, проверять статус своего обращения и узнавать график работы МФЦ. Граждане также могут круглосуточно консультироваться по вопросам получения, замены и потери паспорта, СНИЛС, водительского удостоверения или оформления регистрации по месту жительства.
БФТ-Холдинг завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
25.05.2022БФТ-Холдинг
Крупнейший в мире магазин маркетинговых исследований «Research and Markets» представил отчет «Глобальный рынок искусственного интеллекта для колл-центров с 2021 по 2025 гг.».
В ближайшие годы рынок искусственного интеллекта для колл-центров вырастет на $1,90 млрд долларов
04.02.2022
Голосовой помощник VoiceBox от МТТ помогает российским компаниям проводить отбор сотрудников на рабочие специальности.
Массовый подбор «синих воротничков» проведут голосовые роботы МТТ
12.01.2022МТС Exolve
Согласно данным провайдера интеллектуальных решений для бизнеса АО «МТТ» за 2021 год более 90% компаний, массово работающих с потребителями, выбирают роботов с женской озвучкой голосами для общения по телефону.
Бизнес предпочитает голосовых роботов с женским голосом
24.12.2021МТС Exolve
В облаке Mail.ru Cloud Solutions открыт доступ к платформе распознавания и синтеза речи на основе машинного обучения Mail.ru Cloud Voice. Она поможет компаниям быстро внедрить речевые технологии в свои цифровые сервисы и приложения. Платформа построена с использованием технологий голосового помощника Маруся.
Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions
04.10.2021VK Cloud
Минивэн Toyota Sienna 2021 года получит голосового помощника на базе Google, который ответит на все ваши вопросы.
Тойота представляет нового голосового помощника
22.07.2021
Продажи умных колонок с голосовым помощником Алисой достигли 1,3 миллиона устройств. Основная доля продаж приходится на Яндекс.Станцию и Станцию Мини, остальное — это Яндекс.Станция Макс и умные колонки партнёров, в которых тоже живёт Алиса.
Продажи умных колонок с Алисой превысили миллион устройств
11.03.2021Яндекс
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» запустил первого в России робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Голосовой робот будет помогать компаниям и самозанятым проводить опросы, рассказывать об акциях, напоминать о важных событиях, при желании даже поздравлять клиентов компании с праздниками голосом топ-менеджмента.
В России вышел на работу первый робот-фрилансер
17.02.2021МТС Exolve
Мастерская инноваций Liquid Studio компании Accenture в России анонсировала разработку голосового помощника для страховых компаний. Его смогут использовать как розничные клиенты, которым требуется оформить полис, так и страховые агенты.
Accenture разработает голосового помощника для страховых компаний
27.11.2020Accenture
Используя технологию MindMeld, приложение Cisco Spark Assistant поднимает разговорные возможности искусственного интеллекта на корпоративный уровень.
Cisco представила первый в мире голосовой помощник с искусственным интеллектом для производственных совещаний
07.11.2017Cisco
«Начало123Конец»