Публикации по тегу «Контакт-центры»
Orange Business Services
03.03.2021
Orange Business Services перевел контакт-центр KONE в облакаМеждународный интернет-провайдер Orange Business Services перенес в облако инфраструктуру распределенного глобального контакт-центра компании KONE, мирового лидера в области производства лифтов и эскалаторов.
|
NAUMEN
13.01.2021
РЕСО-Гарантия улучшает обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact CenterРЕСО-Гарантия, одна из крупнейших страховых компаний России, модернизировала контакт-центр на базе отечественной платформы Naumen Contact Center. Внедренное решение позволило оптимизировать работу более 200 операторов центра поддержки клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга, а также сотрудников Медицинского контакт-центра.
|